Vous voulez vivre l’expérience futuriste de monter dans un taxi autonome sans chauffeur ? Les robotaxis sont désormais une réalité aux États-Unis et deviennent de plus en plus accessibles. Que vous soyez curieux de tester cette technologie révolutionnaire ou que vous prévoyiez un voyage aux USA, ce guide vous explique exactement comment commander un Robot Taxi aux États-Unis et dans quelles villes vous pouvez en profiter.
Actuellement, trois services principaux dominent le marché américain : Waymo (Google), Tesla Robotaxi et Zoox (Amazon). Chacun propose une expérience unique avec ses propres applications, zones de couverture et tarifs. Découvrez comment réserver votre première course autonome en quelques clics.
Commander un Robotaxi Waymo ?
1. Télécharger l’Application Waymo One
Waymo est le leader incontesté des robotaxis aux États-Unis avec plus de 250 000 trajets payants par semaine. Pour utiliser ce service, vous devez d’abord télécharger l’application Waymo One, disponible gratuitement sur iOS et Android.
Attention pour les voyageurs internationaux : L’application n’est officiellement disponible que sur les stores américains. Si vous venez d’Europe ou d’ailleurs, vous devrez configurer votre téléphone avec un compte Apple ou Google américain pour accéder au téléchargement.
2. Créer Votre Compte
Une fois l’application installée, créez votre compte en renseignant :
- Votre nom complet
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (un numéro américain peut être requis)
- Un moyen de paiement (carte bancaire internationale acceptée ou Apple Pay)
Important : Il existe actuellement une liste d’attente d’environ un mois pour accéder au service tant Waymo connaît un succès fulgurant. Les voyageurs pressés peuvent contacter le service client Waymo sur les réseaux sociaux pour obtenir un code d’accès temporaire de trois jours.
3. Réserver Votre Course
L’interface de Waymo ressemble exactement à Uber ou Lyft, ce qui rend l’utilisation très intuitive. Voici les étapes :
- Ouvrez l’application et autorisez la géolocalisation
- Entrez votre destination dans la barre de recherche
- Consultez le tarif estimé affiché avant de confirmer
- Confirmez la réservation – le temps d’attente moyen est de 5 à 10 minutes
- Suivez l’arrivée du véhicule en temps réel sur la carte
Vous recevrez les détails du véhicule assigné : modèle (Jaguar I-PACE électrique), couleur, et numéro d’immatriculation.
4. Monter à Bord
Lorsque le robotaxi Waymo arrive, vous le reconnaîtrez facilement grâce à ses capteurs visibles sur le toit et vos initiales affichées sur un petit écran lumineux.
Procédure d’embarquement :
- Vérifiez le numéro d’immatriculation avec celui de l’application
- Déverrouillez les portes via l’application
- Installez-vous (jusqu’à 4 passagers possibles)
- Attachez votre ceinture de sécurité
- Appuyez sur « Démarrer le trajet » sur l’écran tactile arrière ou l’application
Pendant le Trajet
Les véhicules Waymo offrent une expérience high-tech impressionnante :
- Écran tactile à l’arrière pour contrôler la climatisation, la musique et voir le trajet en temps réel
- Vue 3D montrant ce que les capteurs du véhicule détectent autour de vous
- Conduite fluide et sécurisée grâce aux capteurs LiDAR, caméras et radars
- Assistance 24/7 : un bouton permet de contacter l’équipe de support à tout moment
Arrivée et Paiement
À votre destination, le véhicule s’arrête précisément au point indiqué. Le paiement est automatique via votre carte enregistrée. Vous recevez immédiatement un résumé détaillé du trajet et la facture dans l’application.
Zones Couvertes et Disponibilité
Waymo opère 24h/24 et 7j/7 dans les zones suivantes :
San Francisco et environs : Service complet dans toute la ville, Daly City et jusqu’à San Mateo. Plus de 150 000 personnes sont inscrites sur liste d’attente.
Los Angeles : Zone de couverture de 79 miles carrés incluant les principaux quartiers.
Phoenix, Arizona : La toute première ville où Waymo a lancé son service commercial dès 2020.
Austin, Texas : Déploiement récent en 2024.
Atlanta, Géorgie : Waymo est disponible via l’application Uber dans cette ville.
Silicon Valley : Expansion progressive en cours dans la région de San José.
Prix et Tarifs Waymo
Les tarifs Waymo sont comparables à Uber et Lyft, avec parfois une légère majoration. Selon des analyses récentes :
- Les prix Waymo sont en moyenne 31% plus chers qu’Uber et 41% plus chers que Lyft
- Un trajet de 15 km coûte environ 20 dollars (environ 18-19 euros)
- Pendant les heures de pointe, l’écart peut atteindre 9 à 11 dollars de plus que les VTC traditionnels
- Aucun pourboire requis, ce qui compense partiellement la différence
Les utilisateurs acceptent de payer ce supplément pour la nouveauté technologique, le confort et la possibilité de voyager seuls sans interaction sociale obligatoire.
Commander un Tesla Robotaxi
- 1. Télécharger l’application Tesla Robotaxi
Tesla a lancé son service de robotaxi en juin 2025 à Austin, Texas. Pour y accéder, vous devez télécharger l’application Tesla Robotaxi disponible uniquement pour l’instant sur iOS (différente de l’application Tesla classique).
Connexion : Utilisez vos identifiants de compte Tesla existants ou créez un nouveau compte Tesla si nécessaire.
- 2. Entrez votre destination dans la zone de service indiquée sur la carte
- 3. Consultez le tarif estimé – initialement fixé à 4,20$ par trajet, maintenant 6,90$ en tarif unique
- 4. Confirmez la réservation et suivez l’arrivée du véhicule
- 5. Vérifiez la plaque d’immatriculation de la Tesla Model Y noire qui arrive
- 6. Montez à l’arrière – les sièges avant sont inaccessibles aux passagers
Accès Limité sur Invitation
Attention : Le service Tesla Robotaxi est actuellement en phase de test très restreinte. L’accès se fait uniquement sur invitation pour :
- Les employés Tesla
- Les clients privilégiés sélectionnés (programme « Early Access »)
- Une zone géographique limitée au sud d’Austin
Fonctionnement du Service
Une fois que vous avez accès à l’application :
- Entrez votre destination dans la zone de service indiquée sur la carte
- Consultez le tarif estimé – initialement fixé à 4,20$ par trajet, maintenant 6,90$ en tarif unique
- Confirmez la réservation et suivez l’arrivée du véhicule
- Vérifiez la plaque d’immatriculation de la Tesla Model Y noire qui arrive
- Montez à l’arrière – les sièges avant sont inaccessibles aux passagers
Particularité Tesla : Un superviseur de sécurité est toujours présent sur le siège passager avant, même s’il ne conduit pas. La voiture utilise le système Full Self-Driving (FSD) en mode non supervisé.
Expérience à Bord
Les premiers utilisateurs décrivent une expérience impressionnante :
- Conduite très fluide et confiante selon les témoignages
- Écran tactile pour personnaliser l’ambiance (climatisation, musique)
- Synchronisation avec votre profil Tesla pour vos préférences multimédia
- Trajet 100% autonome – le superviseur n’intervient pas sauf urgence
Zone de Couverture Tesla
Austin, Texas uniquement : Le service couvre actuellement une zone géographique restreinte dans le sud d’Austin.
Tesla prévoit d’étendre progressivement le service à d’autres quartiers d’Austin puis à d’autres villes américaines dans les prochains mois.
Tarifs Tesla Robotaxi
Tesla propose actuellement le tarif le plus agressif du marché :
- 6,90 dollars par trajet (environ 6,30 euros), quel que soit la distance dans la zone de service
- Tarif forfaitaire sans variation selon l’heure de pointe ou la demande
- Initialement lancé à 4,20 dollars, le prix a augmenté de 64% en moins d’un mois
Ce tarif reste extrêmement compétitif comparé aux taxis traditionnels ou VTC qui facturent facilement 15-20 euros pour 10 km.
Avenir du Service Tesla
Tesla prévoit de lancer le Cybercab à partir de 2026-2027, un véhicule entièrement conçu pour le robotaxi sans volant ni pédales. Les propriétaires de Tesla équipés du FSD pourront également proposer leur véhicule personnel comme robotaxi lorsqu’ils ne l’utilisent pas.
Commander un Robotaxi Zoox
L’Application Zoox
Zoox, filiale d’Amazon, propose une approche unique avec un véhicule 100% conçu pour le transport autonome. Pour utiliser le service, téléchargez l’application Zoox disponible sur iOS et Android.
L’application est gratuite et ne nécessite pas de liste d’attente contrairement à Waymo.
Service Gratuit à Las Vegas
Zoox opère actuellement un service entièrement gratuit à Las Vegas dans le cadre de sa phase de test public. Cette gratuité attire de nombreux touristes et résidents curieux de tester la technologie.
Comment Réserver
L’utilisation de l’application Zoox est simple :
- Ouvrez l’application et autorisez la localisation
- Choisissez votre destination parmi les points disponibles sur le Strip de Las Vegas
- Confirmez la demande – le Zoox est en route
- Attendez l’arrivée – les portes coulissantes s’ouvrent automatiquement
- Installez-vous dans les sièges style carrosse face à face
- Contrôlez votre trajet via les commandes intégrées à chaque siège
L’Expérience Zoox Unique
Le véhicule Zoox se distingue radicalement des autres robotaxis :
Design révolutionnaire :
- Véhicule bidirectionnel sans avant ni arrière distinct
- Absence totale de volant et de pédales
- Portes coulissantes automatiques
- Sièges face à face style carrosse pour 4 passagers
Technologies embarquées :
- Chargement sans fil à chaque siège pour vos appareils
- Contrôles individuels pour la température, la musique
- Écran tactile affichant la progression du trajet
- Toit étoilé style Rolls-Royce pour une ambiance premium
- Support client en direct accessible par un simple bouton
Capteurs ultra-avancés :
- 8 capteurs LiDAR pour une vision 360°
- 10 radars
- 18 caméras
- 8 microphones
- 4 caméras thermiques infrarouges
Zones Disponibles
Las Vegas Strip : Zoox opère le long de la célèbre avenue de Las Vegas, desservant les principaux hôtels, casinos et attractions.
San Francisco : Tests en cours avec un déploiement commercial prévu prochainement.
Expansion future : Zoox annonce l’arrivée de son service à Austin et Miami dans les prochains mois.
Tarifs Zoox
Actuellement 100% gratuit pendant la phase de test à Las Vegas. Une fois le service pleinement commercialisé, Zoox devrait facturer des tarifs compétitifs similaires aux autres robotaxis, mais aucun prix officiel n’a encore été annoncé.
Tableau Comparatif des Services
| Critère | Waymo | Tesla Robotaxi | Zoox |
|---|---|---|---|
| Villes disponibles | San Francisco, Los Angeles, Phoenix, Austin, Atlanta | Austin (zone limitée) | Las Vegas, bientôt SF/Austin/Miami |
| Disponibilité | 24/7 | Limité sur invitation | Phase test publique |
| Application | Waymo One (iOS/Android) | Tesla Robotaxi (iOS) | Zoox (iOS/Android) |
| Tarif moyen | 20-30$ selon distance | 6,90$ forfait | Gratuit (test) |
| Liste d’attente | Oui (environ 1 mois) | Sur invitation seulement | Non |
| Véhicule | Jaguar I-PACE modifié | Tesla Model Y | Véhicule sur mesure unique |
| Superviseur humain | Non – 100% autonome | Oui (siège passager) | Non – 100% autonome |
| Capacité | 4 passagers | 3 passagers (arrière) | 4 passagers |
| Nombre de véhicules | 1500+ | ~20 en test | ~50 en test |
Conseils Pratiques pour Votre Première Course
Avant Votre Voyage aux USA
Préparez votre compte : Si vous êtes touriste international, créez un compte Apple ou Google américain quelques semaines avant votre départ.
Inscrivez-vous rapidement : Pour Waymo, rejoignez la liste d’attente dès que possible, car le délai peut atteindre un mois.
Carte bancaire internationale : Assurez-vous que votre carte fonctionne pour les paiements américains, ou configurez Apple Pay.
Pendant Votre Expérience
Filmez et photographiez : Cette expérience unique mérite d’être immortalisée ! Les applications autorisent l’usage de caméras à bord.
Testez différentes heures : Essayez une course de jour et une de nuit pour voir comment les capteurs fonctionnent dans différentes conditions.
Posez des questions : L’équipe support est disponible 24/7 via l’application pour répondre à vos interrogations.
Comparez les services : Si vous êtes à Las Vegas ou Austin où plusieurs services coexistent, testez-les tous pour comparer les technologies.
Sécurité et Bon Usage
Respectez les règles : Attachez toujours votre ceinture dès le départ.
Restez attentif : Même si le véhicule est autonome, surveillez la route et signalez toute anomalie via l’application.
Gardez le véhicule propre : N’oubliez pas vos affaires en sortant et respectez la propreté pour les passagers suivants.
L’Avenir des Robotaxis aux États-Unis
Le marché américain des robotaxis connaît une croissance explosive. Waymo vise 2 000 véhicules d’ici fin 2026 et une expansion dans 3 à 5 nouvelles villes majeures. Tesla compte déployer massivement son Cybercab à partir de 2026-2027 et transformer des milliers de Tesla privées en robotaxis partagés. Zoox prépare son extension à Miami, Austin et d’autres métropoles américaines.
D’ici 2030, les analystes estiment que 40 à 80 villes américaines disposeront de flottes de robotaxis opérationnelles. Cette révolution transformera profondément les transports urbains en réduisant les coûts, la congestion et la pollution tout en offrant une mobilité accessible 24/7.
Réservez dès maintenant votre première expérience de robotaxi lors de votre prochain voyage aux États-Unis et découvrez le futur de la mobilité urbaine !
