المعايير الأساسية لاختيار شبكة VPN

مع جميع الحلول السحابية المتاحة لعالم الأعمال، أصبح من الأسهل على المؤسسات تلبية متطلبات تنفيذ استراتيجيات تجارية شفافة وفعّالة تناسب بشكل أفضل الاقتصاد الرقمي المتزايد اليوم. وهذا يعني أنه من المستحيل تجنب الاعتماد على الإنترنت، حتى في أبسط المهام، مما يستلزم توفر أنظمة للخصوصية والأمان مثل الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN).

مع ذلك، عندما يتعلق الأمر باختيار أفضل شبكة VPN لمؤسستك، هناك الكثير من الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار في عملية اتخاذ القرار. في هذه المقالة، سنستعرض 10 عوامل مهمة يجب مراعاتها قبل اختيار أحد الموفرين العديدين لخدمات VPN المتوفرين في السوق.

1) بروتوكول التشفير:

على عكس المستخدمين الأفراد الذين يهتمون أكثر بالوصول غير المحدود إلى المحتوى المحجوب الذي توفره اتصالات VPN، تعتمد المؤسسات على VPN بسبب الحماية التي يوفرها. ولهذا، فإن ميزات التشفير أو بروتوكول VPN تكتسي أهمية قصوى عند الاختيار، لأنها تحدد مستوى الخصوصية والحماية الذي ينبغي أن تتوقعه من مزود VPN.

وفي ضوء ذلك، من الضروري أن تعتمد المؤسسات خدمات VPN مزودة بآليات تشفير متميزة وموثوقة تتيح اتصالات مشفرة دون تسريب على الإنترنت.

2) السرعة:

بما أننا نرى أن ميزات الأمان في شبكات VPN مهمة للغاية، فإن ذلك لا ينبغي أن يعرقل عمليات مؤسستك بأي حال من الأحوال. لكن للأسف، ينطبق هذا على العديد من خدمات VPN في السوق، لأن تشفير البيانات يؤثر عادةً على سرعة الاتصال.

بالنظر إلى بيئة الأعمال المتطلبة اليوم، فإن الاتصال البطيء ليس مثالياً. لذلك، تضطر الشركات إلى اختيار خدمات VPN تولي الأهمية نفسها للسرعة والأمان، مثل NordVPN أو ExpressVPN، اللذين يظهران باستمرار ضمن أفضل خدمات VPN تقييماً من حيث الأمان والسرعة. وتجدر الإشارة إلى أن هناك أدلة لفهم كيفية عمل شبكات VPN، نظراً لكثرة العروض وتعدد المعايير التي يجب أخذها بعين الاعتبار قبل الشراء.

3) توفر خطط خدمات مخصصة للشركات

لا حاجة للقول إن المؤسسات ليس لديها أي سبب لاعتماد مزود VPN يكيّف جميع خدماته للمستخدمين الأفراد. ومن أجل تكامل أكثر سلاسة مع بيئة عمل معقدة، توجد خدمات VPN تقدم خطة خدمة أكثر ملاءمة للمؤسسات، مع ميزات تمكّن قسم تكنولوجيا المعلومات في الشركة من إدارة جميع اتصالات VPN.

وبذلك، يمكنهم حجب المحتوى الذي يمكن للموظفين والشركاء الوصول إليه. والأهم من ذلك، ينبغي أن تتضمن خدمات VPN الخاصة بالشركات ميزات مثل مكافحة البرمجيات الخبيثة ونظام فوترة مركزي يساعد المؤسسات على متابعة المدفوعات.

4) سياسات تسجيل البيانات لدى مزود VPN

كانت خصوصية البيانات تسير نحو منعطف كارثي قبل الضجة الأخيرة التي جعلت الموضوع اتجاهاً عالمياً. بالنسبة للمؤسسات المقيمة في أوروبا، من الضروري أن تمتثل للوائح RGPD، مما يستلزم نهجاً أكثر صرامة تجاه أمن البيانات. ويشمل ذلك اعتماد مزودي VPN متوافقين مع GDPR لا يسجلون أنشطة عملائهم بأي شكل من الأشكال.

يلعب موقع المزود، إلى جانب سياسات تسجيل البيانات لدى VPN، دوراً كبيراً في هذا الصدد لأنهما يحددان التزاماته التنظيمية. وينبغي أن تلاحظ أن بعض الحكومات تشترط أن يعمل مزودو VPN كحراس لبيانات مستخدميهم، وأنهم ملزمون قانونياً بإتاحة هذه السجلات لمختلف الجهات الحكومية.

المؤسسة التي تهتم بجدية بالخصوصية ينبغي أن تتجنب مزودي VPN الموجودين في هذه المواقع، وأن تختار أولئك الذين يحترمون قوانين الخصوصية المشابهة لتلك التي تحكم عملها.

5) ميزات تسجيل البيانات

تأتي خدمات VPN المخصصة للشركات أحيانًا مزودة بميزة اختيارية لتسجيل البيانات، وهي مفيدة بشكل خاص للشركات التي ترغب في تدقيق أنشطة موظفيها على الإنترنت. وتشعر بعض المؤسسات بالارتياح تجاه قيام مزود خدمة VPN بمراقبة هذه البيانات وتسجيلها نيابةً عنها.

من ناحية أخرى، يفضل البعض تولي هذه المهام بأنفسهم تفاديًا لأي مشكلة تتعلق بتسرب البيانات. لذلك، من المهم أن تتمكن من الوصول إلى ميزات تسجيل البيانات المطلوبة والمتوافقة مع سياسات إدارة البيانات في مؤسستك.

6) المرونة

يقتضي المنطق السليم أن تتمتع خدمات VPN المخصصة للشركات بقدرة على التكيف تستوعب التوسع المستقبلي لقوة العمل لديك. فالحاجة المستمرة إلى تعديل شروط خدمة VPN وميزاتها كلما انضم موظفون جدد من شأنها أن تعطل إنتاجية الشركة.

وفي ضوء ذلك، ينبغي عليك طرح أسئلة حول الميزات المتعلقة بالتوسع، بما يجعل العملية أكثر سلاسة قدر الإمكان، وذلك قبل استثمار أموالك في خدمة VPN.

7) مانع التشغيل المفاجئ

كما ذُكر سابقًا، تركز المؤسسات بشكل أكبر على ميزات الحماية في VPN لأنه يحمي البيانات من الوصول غير المصرح به من جهات مثل الحكومات ومزودي خدمة الإنترنت والقراصنة. ومع ذلك، هل فكرت من قبل في مشكلات مثل أعطال خادم VPN وكيف يمكن أن يؤثر ذلك في الاتصالات الخاصة التي تدير عمليات شركتك؟

في معظم الحالات، تحاول الأجهزة أو التطبيقات إعادة الاتصال تلقائيًا، بغض النظر عن توفر الأمان المفعّل عبر VPN. وعليه، من الضروري أن تتضمن خدمة VPN التي تنظر فيها kill switch يمنع أي محاولة لإعادة الاتصال بالإنترنت عندما يكون اتصال VPN غير متاح.

8) الخادم

إن توفر خوادم عديدة في مختلف أنحاء العالم عامل مهم سيؤثر على الأرجح في المستخدمين الأفراد والشركات ذات القوى العاملة المتنقلة. في المقابل، تهتم معظم المؤسسات بقرب خادم VPN من مقرها الرئيسي أو مراكز بياناتها بدرجة أكبر. تلعب المسافة دورًا محوريًا في كفاءة الاتصالات وتساعد على تقليل حالات فشل الشبكة.

9) سجل أداء مزود VPN

كما هو الحال مع جميع أنواع الخدمات الأخرى، فإن أحد أبسط السبل لتقييم فعالية خدمة VPN هو البحث في أدائها السابق والمؤسسات الأخرى التي تتعامل معها بالفعل بصفتها عملاء. فذلك يعطي صورة أوضح عن قدرة المزود على أداء عمله بجودة عالية.

10) الدعم الفني

على الرغم من أن الشركات غالبًا ما تمتلك أقسامًا لتقنية المعلومات لمعالجة المشكلات المتعلقة بالشبكة، فمن الضروري أن يوفر مزود VPN دعمًا فنيًا وممثلين خبراء يستجيبون بسرعة للاستفسارات ويصلحون أخطاء VPN بسرعة. ويزداد هذا الأمر أهمية إذا أخذنا في الاعتبار الأثر الكارثي الذي يمكن أن يخلفه توقف الخادم على أعمالك، لا سيما بالنسبة إلى المؤسسات التي تعتمد بشكل كبير على الخدمات السحابية.

القائمة طويلة، وتجمع بين الفعالية والميزات والاتساق كمعايير يجب أخذها في الاعتبار عند اختيار خدمة VPN. ومع أن بحثك ينبغي أن يراعي هذه العوامل، فإنه يُنصح مع ذلك باختيار خدمة تتوافق مع قيم مؤسستك.

---