Einkäufe und Restaurantbestellungen von fahrerlosen Autos geliefert, das steht kurz bevor. DoorDash und Waymo haben gerade eine Partnerschaft angekündigt, die die Lieferung nach Hause revolutionieren wird. Die ersten Tests laufen bereits in Phoenix, und das könnte bald überall in den Vereinigten Staaten kommen.
Wie funktioniert das konkret?
Es ist ganz einfach. Sie bestellen bei DoorDash wie gewohnt, und statt eines menschlichen Lieferanten kommt ein vollautonomes Waymo-Robotaxi bei Ihnen vorbei. Kein Fahrer, kein Trinkgeld, das man geben müsste.
Wenn das Fahrzeug ankommt, gehen Sie mit Ihrem Handy hinaus und entriegeln den Kofferraum direkt über die DoorDash-App. Sie holen Ihre Bestellung ab, und das war’s. Das Fahrzeug fährt dann von selbst wieder los.
Ein kleiner Haken : Anders als ein Lieferant, der an Ihrer Tür klingelt, müssen Sie bis zum Bürgersteig hinunter, um Ihre Bestellung abzuholen. Wenn Sie im 5. Stock ohne Aufzug wohnen, kann das ziemlich nervig werden.
Wo und Wann?
Der Start erfolgt in Phoenix, Arizona, Waymos Teststadt seit 2016. Das abgedeckte Gebiet umfasst 800 km² (das entspricht etwa Paris mit seinem inneren Vorortgürtel).
Zunächst werden nur die DashMart-Läden (die Minimärkte von DoorDash) per Roboter beliefert. Danach soll es schrittweise auf Restaurants und andere Händler ausgeweitet werden, noch vor Ende 2025.
Bonus für DashPass-Mitglieder : Bis zum 31. Dezember 2025 erhalten sie 10 $ Rabatt pro Monat auf eine Waymo-Fahrt in Phoenix, San Francisco und Los Angeles.
Autonome elektrische Jaguar-Fahrzeuge von Waymo mit Lidar-Sensoren, die in einem Bereitstellungsbereich für den Robotaxi-Betrieb laden
Warum ist das eine große Sache?
Waymo, das sind keine Amateure
Waymo (die Google-Tochter) hat bereits mehr als 100 Millionen Kilometer im autonomen Modus zurückgelegt und über 10 Millionen Fahrten absolviert. Ihre Robotaxis sind bereits überall in San Francisco, Los Angeles und Phoenix unterwegs.
Die eingesetzten Fahrzeuge sind vollelektrische Jaguar I-PACE , vollgepackt mit Sensoren und Kameras. Das ist technisch richtig anspruchsvoll.
DoorDash setzt nicht nur auf Waymo
DoorDash setzt nicht allein auf Waymo. Das Unternehmen entwickelt außerdem Dot, den eigenen Lieferroboter, der im September 2025 vorgestellt wurde. Dieser kleine rote Roboter kann auf Straßen, Radwegen und Gehwegen mit 32 km/h fahren.
Die Strategie : DoorDash hat eine KI-Plattform entwickelt, die für jede Bestellung automatisch die beste Liefermethode wählt (menschlicher Lieferant, Dot-Roboter, Drohne oder Waymo). Bei einer kurzen Strecke von 500 m etwa kommt ein Roboter zum Einsatz. Bei größerer Entfernung fährt ein Waymo vor.
Die unbequemen Fragen
Und was wird aus den Lieferanten?
DoorDash versichert , dass die Mehrheit der Lieferungen weiterhin von Menschen erledigt wird. Die Roboter kämen vor allem bei kurzen, wiederkehrenden Strecken zum Einsatz.
Seien wir ehrlich: Wenn das gut funktioniert, müssen sich die Lieferanten langfristig Sorgen machen. Auch wenn DoorDash das mit Geldautomaten vergleicht, die die Bankangestellten nicht ersetzt haben, glaubt niemand so recht daran.
Rentiert sich dieses Ding überhaupt?
Ein Waymo-Robotaxi kostet etwa 75.000 $ und wiegt über 2 Tonnen. Es für eine Pizza oder eine Tube Zahnpasta einzusetzen, ist ziemlich übertrieben. Daher die Idee mit Dot, dem kleinen Roboter, für die kurzen Strecken.
Werden die Leute mitmachen?
Mal sehen. Manche finden das cool und schätzen es, kein Trinkgeld geben zu müssen. Andere werden ausrasten, wenn sie bei -10 °C bis zur Straße hinunter müssen, um ihren Burger abzuholen.
Dann gibt es noch den Faktor „Vandalismus“. Waymo-Robotaxis wurden in manchen Städten schon mutwillig beschädigt. DoorDash hat Innenkameras an Dot vorgesehen, um Eindringlinge abzuschrecken.
Der Markt boomt
Der Bereich der autonomen Lieferung ist im Aufwind. Der Markt soll von 6,57 Milliarden Dollar im Jahr 2025 auf 44,56 Milliarden bis 2034 wachsen. Eine andere Studie rechnet sogar mit 228 Milliarden bis 2035.
Die Konkurrenz ist heftig : Uber Eats arbeitet mit Serve Robotics zusammen und testet Drohnen, Amazon entwickelt ebenfalls eigene Technologien. Es ist ein echtes Wettrennen.
Das Urteil
Diese Partnerschaft DoorDash x Waymo ist konkret. Kein bloßer Test, sondern ein echter kommerzieller Start, der für Ende 2025 geplant ist. Wenn das in Phoenix funktioniert, ist schnell zu erwarten, dass diese Roboter auch in anderen US-Städten auftauchen.
Für Sie als Kunde : potenziell schnellere Lieferungen, ohne Trinkgeld, rund um die Uhr verfügbar. Nachteil: Sie müssen das Haus verlassen, um Ihre Bestellung abzuholen.
Die Zukunft der Lieferung hat begonnen.
