Η 3η έκδοση των Assises de la Banque Citoyenne πραγματοποιήθηκε στις 17 Απριλίου 2019 στο Παρίσι, παρουσία του Rémy Weber, Προέδρου του Διοικητικού Συμβουλίου (Président du Directoire) της La Banque Postale & των πολυάριθμων συνεργατών, από την κοινωνία των πολιτών και τον ιδιωτικό τομέα.
Ένας εθνικός μηχανισμός υπέρ της κοινωνικής, ψηφιακής και τραπεζικής ένταξης αναπτύσσεται το 2019 σε 300 ταχυδρομικά καταστήματα, επιτρέποντας τον εντοπισμό ατόμων που αντιμετωπίζουν δυσκολίες με τις ψηφιακές χρήσεις και την παροχή προσαρμοσμένης υποστήριξης στις ανάγκες τους, τόσο μέσα στα καταστήματα όσο και εκτός αυτών, μέσω του δικτύου των συνεργαζόμενων ενώσεων.
Κοινωνική ένταξη και συνοχή
- Τραπεζική προσβασιμότητα και ψηφιακή φτώχεια: δύο πραγματικότητες που βιώνονται στο ταχυδρομικό κατάστημα
- Πελάτες με χαμηλά εισοδήματα και οικονομικά ευάλωτοι: πώς να τους στηρίξουμε
Η La Banque Postale είναι η μόνη τράπεζα στην οποία έχει ανατεθεί αποστολή τραπεζικής προσβασιμότητας. Η δημόσια υπηρεσία αυτή επιτρέπει σε κάθε κάτοικο, ακόμη και στον πιο άπορο, να domicilia (να ορίσει έδρα πληρωμών για) τις κοινωνικές του παροχές, να λαμβάνει τραπεζικές επιταγές και να πραγματοποιεί αναλήψεις μετρητών από τα ATM ή στο ταμείο των ταχυδρομικών καταστημάτων. Η αποστολή τραπεζικής προσβασιμότητας εξασφαλίζεται έτσι μέσω του βιβλιαρίου Livret A.
Η La Banque Postale έχει ως εκ τούτου την υποχρέωση να ανοίγει βιβλιάριο Livret A «σε κάθε πρόσωπο που το ζητά»· να δέχεται το άνοιγμά του από 1,50 ευρώ (έναντι 10 ευρώ στα άλλα τραπεζικά ιδρύματα) και να επιτρέπει καταθέσεις και αναλήψεις από το ίδιο ποσό. Τέλος, επιτρέπει στους δικαιούχους να ορίζουν σε αυτό ορισμένες πράξεις πίστωσης και χρεώσεων. Λόγω της χρήσης που κάνουν περισσότεροι από 2 εκατομμύρια πελάτες, το Livret A της La Banque Postale αντιστοιχεί για αυτούς τους ευάλωτους ή αποκλεισμένους πελάτες στο μοναδικό διαθέσιμο στη Γαλλία μηχανισμό προ-τραπεζικοποίησης.
Η ψηφιακή ένταξη, ένα κοινωνικό ζήτημα:
Η La Banque Postale είναι η μοναδική τράπεζα στη Γαλλία που φέρει την αποστολή δημόσιας υπηρεσίας τραπεζικής προσβασιμότητας. Σήμερα, σε έναν όλο και πιο ψηφιακό κόσμο όπου οι συνήθειες των πελατών αλλάζουν, η καταπολέμηση του τραπεζικού αποκλεισμού συνδέεται πλέον με την ψηφιακή ένταξη. Ο ψηφιακός αποκλεισμός είναι πράγματι φαινόμενο μαζικό για περισσότερους από 5 εκατομμύρια πολίτες που συνδυάζουν κοινωνική και ψηφιακή φτώχεια. Ενώ η ψηφιακή τεχνολογία θα έπρεπε να αποτελεί μοχλό ένταξης, για εκατομμύρια ανθρώπους γίνεται παράγοντας αποκλεισμού. Οι Γάλλοι και το ψηφιακό περιβάλλον.
Κατά μέσο όρο, το ένα τρίτο των Γάλλων θεωρεί ότι έχει μικρή ή καμία ικανότητα χρήσης υπολογιστή, δηλαδή 18 εκατομμύρια συμπολίτες μας: είναι το 40% μεταξύ των ατόμων με χαμηλά εισοδήματα, το 74% μεταξύ όσων δεν έχουν κανένα πτυχίο, και εξίσου το 17% μεταξύ των νεότερων (κάτω των 18 ετών).
Περισσότεροι από τους μισούς Γάλλους (52%) δηλώνουν ότι δεν εκμεταλλεύονται αρκετά τις ευκαιρίες που προσφέρουν οι νέες τεχνολογίες στην καθημερινή τους ζωή. Η ισότητα πρόσβασης στις ηλεκτρονικές διοικητικές διαδικασίες παραμένει ζήτημα, με 90% των αποφοίτων ανώτατης εκπαίδευσης ή των ηλικιών 25-39 ετών να χρησιμοποιούν την ηλεκτρονική διοίκηση, αλλά μόλις 59% των χαμηλών εισοδημάτων και 30% των μη διπλωματούχων.
Η πράσινη χρηματοδότηση
- Ανάπτυξη της ISR στη Γαλλία: πού βρισκόμαστε;
- Πώς να προωθηθεί η ενεργειακή ανακαίνιση των κατοικιών;
