המכולת והמסעדה יגיעו אליכם במשלוח ברכב ללא נהג, וזה יקרה בקרוב. DoorDash ו-Waymo הודיעו זה עתה על שותפות שעתידה לחולל מהפכה במשלוחים עד הבית. הבדיקות הראשונות מתקיימות כבר עכשיו בפיניקס, וזה עשוי להגיע בקרוב לכל רחבי ארצות הברית.

איך זה עובד בפועל?
זה פשוט להפליא. מזמינים ב-DoorDash כרגיל, ובמקום שליח אנושי, רכב אוטונומי מלא של Waymo מגיע אליכם הביתה. אין נהג, ואין צורך לתת טיפ.
כשהרכב מגיע, יוצאים עם הטלפון ופותחים את תא המטען ישירות מתוך אפליקציית DoorDash. לוקחים את ההזמנה והכול. הרכב יוצא לדרכו לבד.
חיסרון קטן : בניגוד לשליח שמצלצל בדלת, צריך לרדת עד המדרכה כדי לקבל את ההזמנה. אם אתם גרים בקומה החמישית בלי מעלית, זה עלול להיות מעצבן.
איפה ומתי?
זה מתחיל בפיניקס שבאריזונה, עיר הניסוי של Waymo מאז 2016. אזור הכיסוי הוא 800 קמ״ר (שטח שווה ערך לפריז ולפרברים הקרובים שלה).
בהתחלה, רק חנויות DashMart (הסופרמרקטים הקטנים של DoorDash) יקבלו משלוחים באמצעות רובוט. לאחר מכן, השירות יתרחב בהדרגה למסעדות ולבעלי עסקים אחרים לפני סוף 2025.
בונוס לחברי DashPass : עד 31 בדצמבר 2025, הם זכאים ל־הנחה של 10$ לחודש על נסיעה עם Waymo בפיניקס, בסן פרנסיסקו ובלוס אנג’לס.
מכוניות החשמל האוטונומיות Jaguar של Waymo, מצוידות בחיישני lidar ובטעינה באזור ההכנה לפעולות ה-robotaxi
למה זו עסקה גדולה?
Waymo – לא סתם צעצוע
Waymo (חברת הבת של גוגל) כבר עברה יותר מ-100 מיליון קילומטרים במצב אוטונומי ובוצעו יותר מ-10 מיליון נסיעות. הרובוטקסים שלה כבר נמצאים בכל מקום בסן פרנסיסקו, בלוס אנג’לס ובפיניקס.
הרכבים בשימוש הם Jaguar I-PACE חשמליים ב-100% עמוסים בחיישנים ובמצלמות. זו טכנולוגיה רצינית מאוד.
DoorDash רואה רחוק יותר
DoorDash לא מסתמכת רק על Waymo. החברה מפתחת גם את Dot, רובוט המשלוחים שלה שנחשף בספטמבר 2025. הרובוט האדום הקטן הזה יכול לנוע במהירות של 32 קמ”ש על כבישים, שבילי אופניים ומדרכות.
האסטרטגיה : DoorDash יצרה פלטפורמת בינה מלאכותית שבוחרת אוטומטית את אמצעי המשלוח הטוב ביותר לכל הזמנה (שליח אנושי, רובוט Dot, רחפן או Waymo). למשל, אם מדובר בנסיעה קצרה של 500 מטר, מגיע רובוט. אם המרחק גדול יותר, Waymo נכנס לפעולה.
השאלות הקשות
ומה יהיה על השליחים?
DoorDash מבטיחה שרוב המשלוחים ימשיכו להתבצע על ידי בני אדם. הרובוטים ישמשו בעיקר לנסיעות קצרות וחוזרות.
אבל בואו נודה באמת: אם זה יעבוד היטב, לשליחים יש סיבה לדאגה לטווח הארוך. גם אם DoorDash משווה את זה לכספומטים שלא הרגו את משרות הבנקאים, אף אחד לא מתבלבל.
האם זה משתלם?
רובוטקסי של Waymo עולה בערך 75,000$ ושוקל יותר מ-2 טונות. להשתמש בו כדי לשנע פיצה או שפופרת משחת שיניים זה קצת מוגזם. מכאן הרעיון של Dot, הרובוט הקטן, לנסיעות קצרות.
האם האנשים יאמצו את זה?
צריך לראות. יש שימצאו את זה מגניב ויעריכו שלא צריך לתת טיפ. אחרים יתעצבנו מאוד מהצורך לרדת עד הרחוב בטמפרטורה של 10- מעלות כדי לקחת את ההמבורגר שלהם.
ויש גם את גורם ה”ונדליזם”. רובוטקסי Waymo כבר ספגו מעשי ונדליזם בכמה ערים. DoorDash תיכננה מצלמות פנימיות ב-Dot כדי למנוע כניסות לא מורשות.
השוק מתפוצץ
תחום המשלוחים האוטונומיים לוהט. השוק צפוי לעלות מ-6.57 מיליארד דולר ב-2025 ל-44.56 מיליארד עד 2034. מחקר אחר אף צופה 228 מיליארד עד 2035.
התחרות עזה : Uber Eats עובדת עם Serve Robotics ובודקת רחפנים, ו-Amazon מפתחת גם היא טכנולוגיות משלה. זה מרוץ אמיתי.
הפסיקו
השותפות בין DoorDash ל-Waymo היא עניין מוחשי. לא רק ניסוי, אלא השקה מסחרית אמיתית שמתוכננת לסוף 2025. אם זה יצליח בפיניקס, צפו לראות את הרובוטים האלה מגיעים לערים אמריקאיות נוספות בקרוב.
עבורכם, הלקוחות : משלוחים מהירים יותר, ללא טיפ, זמינים 24 שעות ביממה. מנגד: צריך לצאת מהבית כדי לקבל את ההזמנה.
עתיד המשלוחים כבר כאן.