Snapchat ha reso nota oggi un’informazione cruciale riguardante il richiamo mondiale delle batterie della sua fotocamera volante, lo Snap Pixy, un popolare mini-drone. La dichiarazione, diffusa il 1° febbraio 2024, mette in luce un potenziale rischio di surriscaldamento delle batterie del Pixy, suscitando così preoccupazioni in materia di sicurezza.
Il richiamo:
Snapchat ha individuato un potenziale rischio per la sicurezza legato alla batteria delle fotocamere volanti Pixy. Il problema risiede nella possibilità che queste batterie si surriscaldino, aumentando così il rischio di incendio. Per precauzione, Snapchat ha deciso di richiamare tutte le batterie Pixy distribuite nel mondo.
Cosa fare:
Se possedete una fotocamera volante Pixy, è indispensabile smettere subito di utilizzarla. Rimuovete la batteria e interrompete la ricarica.
Idoneità al rimborso:
Se avete acquistato direttamente su Pixy.com o avete ricevuto un Pixy in regalo, avete diritto al rimborso.
Processus de Retour :
- Se l’acquisto è stato effettuato su Pixy.com, seguite il link support.pixy.com per avviare la procedura di reso.
- Se il dispositivo vi è stato regalato, contattate il team di assistenza all’indirizzo [email protected].
Condizioni del richiamo:
Dovete essere in possesso del Pixy che registrate, rimuovere la batteria in conformità con le normative locali e tenere presente che qualsiasi spedizione che non sia un dispositivo Pixy autentico non darà diritto ad alcun rimborso.
Smaltimento della batteria:
Prima di restituire la vostra fotocamera Pixy, rimuovete le batterie e smaltitele separatamente in conformità con le normative locali. Non gettate le batterie richiamate insieme ai rifiuti domestici.
Questo aggiornamento è fondamentale per tutti i possessori di Pixy. Per saperne di più sulla procedura di richiamo e sui rimborsi, visitate support.pixy.com.
