Spesa e ristoranti consegnati da auto senza conducente: non manca molto. DoorDash e Waymo hanno appena annunciato una partnership che rivoluzionerà la consegna a domicilio. I primi test sono già in corso a Phoenix e il servizio potrebbe presto arrivare in tutti gli Stati Uniti.

Come Funziona in Pratica?
È semplicissimo. Ordinate su DoorDash come al solito e, invece di un fattorino umano, arriva da voi un robotaxi Waymo 100% autonomo. Nessun conducente, nessuna mancia da lasciare.
Quando l’auto arriva, uscite con il telefono e sbloccate il bagagliaio direttamente dall’app DoorDash. Ritirate l’ordine e basta. Il veicolo riparte da solo.
Piccolo inconveniente : a differenza di un fattorino che suona alla porta, dovete scendere fino al marciapiede per ritirare l’ordine. Se abitate al quinto piano senza ascensore, può essere una bella seccatura.
Dove e Quando?
Si parte da Phoenix, in Arizona, la città di test di Waymo dal 2016. La zona coperta misura 800 km² (l’equivalente di Parigi e della sua cintura).
All’inizio, saranno consegnati dai robot solo i negozi DashMart (i minimarket di DoorDash). Poi il servizio si estenderà gradualmente a ristoranti e altri esercenti entro la fine del 2025.
Bonus per i membri DashPass : fino al 31 dicembre 2025 hanno diritto a 10$ di sconto al mese su una corsa Waymo a Phoenix, San Francisco e Los Angeles.
Auto elettriche Jaguar autonome di Waymo dotate di sensori lidar e in ricarica in un’area di stazionamento per le operazioni dei robotaxi
Perché È Una Faccenda Importante?
Waymo, Non Scherza Affatto
Waymo (la controllata di Google) ha già percorso più di 100 milioni di chilometri in modalità autonoma e completato oltre 10 milioni di corse. I suoi robotaxi sono già ovunque a San Francisco, Los Angeles e Phoenix.
I veicoli utilizzati sono Jaguar I-PACE 100% elettriche imbottite di sensori e telecamere. È tecnologia di alto livello.
DoorDash Guarda Più Lontano
DoorDash non punta solo su Waymo. L’azienda sviluppa anche Dot, il proprio robot per le consegne, presentato a settembre 2025. Questo piccolo robot rosso può viaggiare a 32 km/h su strade, piste ciclabili e marciapiedi.
La strategia : DoorDash ha creato una piattaforma basata sull’IA che sceglie automaticamente la modalità di consegna migliore per ogni ordine (fattorino umano, robot Dot, drone o Waymo). Per esempio, se si tratta di una piccola consegna a 500 m, arriva un robot. Se è più lontano, arriva una Waymo.
Le Domande Scomode
E i Fattorini, Che Fine Faranno?
DoorDash assicura che la maggior parte delle consegne resterà affidata a persone. I robot servirebbero soprattutto per i tragitti brevi e ripetitivi.
Ma siamo onesti: se funziona bene, i fattorini hanno di che preoccuparsi nel lungo periodo. Anche se DoorDash paragona la situazione agli sportelli automatici, che non hanno eliminato i posti di lavoro bancari, nessuno si lascia ingannare.
Conviene Davvero?
Un robotaxi Waymo costa circa 75.000$ e pesa più di 2 tonnellate. Usarlo per consegnare una pizza o un tubetto di dentifricio è un po’ eccessivo. Da qui l’idea di Dot, il piccolo robot, per le consegne minori.
La Gente Accetterà?
Bisogna vedere. Alcuni lo troveranno figo e apprezzeranno di non dover lasciare la mancia. Altri andranno fuori di testa al pensiero di dover scendere in strada con -10°C per ritirare il loro hamburger.
E poi c’è il fattore «vandalismo». I robotaxi Waymo sono già stati vandalizzati in alcune città. DoorDash ha previsto telecamere interne su Dot per evitare intrusioni.
Il Mercato Esplode
Il settore delle consegne autonome è in fermento. Il mercato dovrebbe passare da 6,57 miliardi di dollari nel 2025 a 44,56 miliardi entro il 2034. Un altro studio prevede addirittura 228 miliardi entro il 2035.
La concorrenza è feroce : Uber Eats collabora con Serve Robotics e testa droni, Amazon sviluppa anche le proprie tecnologie. È una vera corsa.
Il verdetto
Questa partnership DoorDash x Waymo è concreta. Non si tratta di un semplice test, ma di un vero lancio commerciale previsto entro la fine del 2025. Se funzionerà a Phoenix, aspettatevi di vedere questi robot arrivare rapidamente in altre città americane.
Per voi, clienti : consegne potenzialmente più rapide, senza mancia, disponibili 24 ore su 24. Contro: bisogna uscire di casa per ritirare l’ordine.
Il futuro della consegna è già in marcia.