Vontade de viver a experiência futurista de entrar num táxi autónomo sem condutor? Os robotaxis são agora uma realidade nos Estados Unidos e tornam-se cada vez mais acessíveis. Quer esteja curioso em testar esta tecnologia revolucionária ou planeie uma viagem aos EUA, este guia explica-lhe exatamente como encomendar um Robotaxi nos Estados Unidos e em que cidades pode aproveitá-lo.
Atualmente, três serviços principais dominam o mercado americano: Waymo (Google), Tesla Robotaxi e Zoox (Amazon). Cada um oferece uma experiência única, com as suas próprias aplicações, zonas de cobertura e tarifas. Descubra como reservar a sua primeira viagem autónoma em poucos cliques.
Encomendar um Robotaxi Waymo?
1. Descarregar a Aplicação Waymo One
A Waymo é a líder incontestada dos robotaxis nos Estados Unidos, com mais de 250 000 viagens pagas por semana. Para utilizar este serviço, deve primeiro descarregar a aplicação Waymo One, disponível gratuitamente na iOS e na Android.
Atenção aos viajantes internacionais : a aplicação só está oficialmente disponível nas lojas americanas. Se vier da Europa ou de outro lugar, terá de configurar o seu telemóvel com uma conta Apple ou Google americana para aceder ao descarregamento.
2. Criar a Sua Conta
Depois de instalar a aplicação, crie a sua conta indicando:
- O seu nome completo
- O seu endereço de e-mail
- O seu número de telefone (pode ser necessário um número americano)
- Um meio de pagamento (cartão bancário internacional aceite ou Apple Pay)
Importante : atualmente existe uma lista de espera de cerca de um mês para aceder ao serviço, dado o enorme sucesso da Waymo. Os viajantes com pressa podem contactar o serviço de apoio ao cliente da Waymo nas redes sociais para obter um código de acesso temporário de três dias.
3. Reservar a Sua Viagem
A interface da Waymo assemelha-se exatamente à da Uber ou da Lyft, o que torna a utilização muito intuitiva. Eis os passos:
- Abra a aplicação e autorize a geolocalização
- Introduza o seu destino na barra de pesquisa
- Consulte a tarifa estimada apresentada antes de confirmar
- Confirmar a reserva – o tempo de espera médio é de 5 a 10 minutos
- Acompanhe a chegada do veículo em tempo real no mapa
Receberá os detalhes do veículo atribuído: modelo (Jaguar I-PACE elétrico), cor e matrícula.
4. Embarcar
Quando o robotaxi Waymo chegar, reconhecê-lo-á facilmente pelos sensores visíveis no teto e pelas suas iniciais apresentadas num pequeno ecrã luminoso.
Procedimento de embarque :
- Verifique o número de matrícula com o da aplicação
- Desbloqueie as portas através da aplicação
- Instale-se (até 4 passageiros são possíveis)
- Aperte o cinto de segurança
- Prima “Iniciar viagem” no ecrã tátil traseiro ou na aplicação
Durante a viagem
Os veículos Waymo oferecem uma experiência high-tech impressionante:
- Ecrã tátil na parte traseira para controlar o ar condicionado, a música e acompanhar o percurso em tempo real
- Vista 3D que mostra o que os sensores do veículo detetam à sua volta
- Condução suave e segura graças aos sensores LiDAR, câmaras e radares
- Assistência 24/7 : um botão permite contactar a equipa de apoio a qualquer momento
Chegada e Pagamento
Ao chegar ao seu destino, o veículo para com precisão no ponto indicado. O pagamento é automático através do seu cartão registado. Recebe imediatamente um resumo detalhado da viagem e a fatura na aplicação.
Zonas Cobertas e Disponibilidade
A Waymo opera 24h/24 e 7 dias por semana nas seguintes zonas:
São Francisco e arredores : Serviço completo em toda a cidade, Daly City e até San Mateo. Mais de 150 000 pessoas estão inscritas na lista de espera.
Los Angeles : Zona de cobertura de 79 milhas quadradas, incluindo os principais bairros.
Phoenix, Arizona : A primeira cidade onde a Waymo lançou o seu serviço comercial, logo em 2020.
Austin, Texas : Implementação recente em 2024.
Atlanta, Geórgia : A Waymo está disponível através da aplicação Uber nesta cidade.
Silicon Valley : Expansão progressiva em curso na região de San José.
Preços e Tarifas Waymo
As tarifas da Waymo são comparáveis às da Uber e da Lyft, com por vezes um ligeiro aumento. Segundo análises recentes:
- Os preços da Waymo são, em média, 31% mais caros do que a Uber e 41% mais caros do que a Lyft
- Uma viagem de 15 km custa cerca de 20 dólares (cerca de 18-19 euros)
- Nas horas de ponta, a diferença pode chegar a mais 9 a 11 dólares do que os VTC tradicionais
- Não é necessário gorjeta, o que compensa parcialmente a diferença
Os utilizadores aceitam pagar este suplemento pela novidade tecnológica, pelo conforto e pela possibilidade de viajar sozinhos, sem interação social obrigatória.
Pedir um Tesla Robotaxi
- 1. Descarregar a aplicação Tesla Robotaxi
A Tesla lançou o seu serviço de robotaxi em junho de 2025 em Austin, Texas. Para aceder, deve descarregar a aplicação Tesla Robotaxi disponível, por enquanto, apenas para iOS (diferente da aplicação Tesla clássica).
Início de sessão : Utilize as suas credenciais da conta Tesla existente ou crie uma nova conta Tesla, se necessário.
- 2. Introduza o seu destino na zona de serviço indicada no mapa
- 3. Consulte a tarifa estimada – inicialmente fixada em 4,20$ por viagem, agora 6,90$ com tarifa única
- 4. Confirmar a reserva e acompanhe a chegada do veículo
- 5. Verifique a matrícula do Tesla Model Y preto que está a chegar
- 6. Entre no banco traseiro – os bancos da frente não estão acessíveis aos passageiros
Acesso Limitado por Convite
Atenção : O serviço Tesla Robotaxi encontra-se atualmente numa fase de testes muito restrita. O acesso faz-se apenas por convite para:
- Os funcionários da Tesla
- Os clientes privilegiados selecionados (programa “Early Access”)
- Uma zona geográfica limitada a sul de Austin
Funcionamento do Serviço
Assim que tiver acesso à aplicação:
- Introduza o seu destino na zona de serviço indicada no mapa
- Consulte a tarifa estimada – inicialmente fixada em 4,20$ por viagem, agora 6,90$ com tarifa única
- Confirmar a reserva e acompanhe a chegada do veículo
- Verifique a matrícula do Tesla Model Y preto que está a chegar
- Entre no banco traseiro – os bancos da frente não estão acessíveis aos passageiros
Particularidade Tesla : Um supervisor de segurança está sempre presente no banco do passageiro da frente, mesmo que não conduza. O carro utiliza o sistema Full Self-Driving (FSD) em modo não supervisionado.
Expérience à bordo
Os primeiros utilizadores descrevem uma experiência impressionante:
- Condução muito fluida e segura, segundo os testemunhos
- Ecrã tátil para personalizar o ambiente (ar condicionado, música)
- Sincronização com o seu perfil Tesla para as suas preferências multimédia
- Viagem 100% autónoma – o supervisor não intervém, exceto em caso de emergência
Zona de Cobertura Tesla
Apenas Austin, Texas : o serviço abrange atualmente uma zona geográfica restrita no sul de Austin.
A Tesla prevê alargar progressivamente o serviço a outros bairros de Austin e, depois, a outras cidades norte-americanas nos próximos meses.
Tarifas Tesla Robotaxi
A Tesla propõe atualmente a tarifa mais agressiva do mercado :
- 6,90 dólares por viagem (cerca de 6,30 euros), independentemente da distância na zona de serviço
- Tarifa fixa sem variação consoante a hora de ponta ou a procura
- Inicialmente lançado a 4,20 dólares, o preço aumentou 64% em menos de um mês
Esta tarifa continua extremamente competitiva em comparação com os táxis tradicionais ou VTC, que facilmente cobram 15 a 20 euros por 10 km.
Futuro do Serviço Tesla
A Tesla prevê lançar o Cybercab a partir de 2026-2027, um veículo totalmente concebido para o robotaxi, sem volante nem pedais. Os proprietários de Tesla equipados com o FSD poderão também disponibilizar o seu próprio veículo como robotaxi quando não o utilizarem.
Pedir um Robotaxi Zoox
A Aplicação Zoox
A Zoox, subsidiária da Amazon, propõe uma abordagem única com um veículo 100% concebido para o transporte autónomo. Para utilizar o serviço, descarregue a aplicação Zoox disponível para iOS e Android.
A aplicação é gratuita e não requer lista de espera, ao contrário da Waymo.
Serviço Gratuito em Las Vegas
A Zoox opera atualmente um serviço totalmente gratuito em Las Vegas no âmbito da sua fase de testes públicos. Esta gratuitidade atrai muitos turistas e residentes curiosos por testar a tecnologia.
Como Reservar
A utilização da aplicação Zoox é simples:
- Abra a aplicação e autorize a localização
- Escolha o seu destino entre os pontos disponíveis na Strip de Las Vegas
- Confirme o pedido – o Zoox está a caminho
- Aguarde a chegada – as portas deslizantes abrem-se automaticamente
- Instale-se nos bancos estilo carruagem, virados um para o outro
- Controle o seu trajeto através dos comandos integrados em cada banco
A Experiência Zoox Única
O veículo Zoox distingue-se radicalmente dos outros robotaxis:
Design revolucionário :
- Veículo bidirecional, sem frente nem traseira distintas
- Ausência total de volante e de pedais
- Portas deslizantes automáticas
- Bancos virados um para o outro, estilo carruagem, para 4 passageiros
Tecnologias de bordo :
- Carregamento sem fios em cada banco para os seus dispositivos
- Controlos individuais para a temperatura e a música
- Ecrã tátil que mostra o progresso do trajeto
- Teto estrelado estilo Rolls-Royce para uma atmosfera premium
- Apoio ao cliente em direto acessível através de um simples botão
Sensores ultra-avançados :
- 8 sensores LiDAR para uma visão de 360°
- 10 radares
- 18 câmaras
- 8 microfones
- 4 câmaras térmicas de infravermelhos
Zonas disponíveis
Las Vegas Strip : a Zoox opera ao longo da célebre avenida de Las Vegas, servindo os principais hotéis, casinos e atrações.
São Francisco : testes em curso com uma implementação comercial prevista em breve.
Expansão futura : a Zoox anuncia a chegada do seu serviço a Austin e Miami nos próximos meses.
Preços da Zoox
Atualmente 100% gratuito durante a fase de testes em Las Vegas. Uma vez o serviço plenamente comercializado, a Zoox deverá cobrar tarifas competitivas, semelhantes às dos outros robotáxis, mas ainda não foi anunciado nenhum preço oficial.
Quadro Comparativo dos Serviços
| Critério | Waymo | Tesla Robotaxi | Zoox |
|---|---|---|---|
| Cidades disponíveis | São Francisco, Los Angeles, Phoenix, Austin, Atlanta | Austin (zona limitada) | Las Vegas, em breve SF/Austin/Miami |
| Disponibilidade | 24/7 | Limitado por convite | Fase de teste pública |
| Aplicação | Waymo One (iOS/Android) | Tesla Robotaxi (iOS) | Zoox (iOS/Android) |
| Tarifa média | 20-30$ conforme a distância | 6,90$ taxa fixa | Grátis (teste) |
| Lista de espera | Sim (cerca de 1 mês) | Apenas por convite | Não |
| Veículo | Jaguar I-PACE modificado | Tesla Model Y | Veículo personalizado único |
| Supervisor humano | Não – 100% autónomo | Sim (lugar do passageiro) | Não – 100% autónomo |
| Capacidade | 4 passageiros | 3 passageiros (traseira) | 4 passageiros |
| Número de veículos | 1500+ | ~20 em teste | ~50 em teste |
Dicas Práticas para a Sua Primeira Viagem
Antes da Sua Viagem aos EUA
Prepare a sua conta : Se for turista internacional, crie uma conta Apple ou Google americana algumas semanas antes da partida.
Inscreva-se rapidamente : Para a Waymo, entre na lista de espera o quanto antes, pois o prazo pode chegar a um mês.
Cartão bancário internacional : Certifique-se de que o seu cartão funciona para pagamentos nos EUA, ou configure a Apple Pay.
Durante a Sua Experiência
Filme e fotografe : Esta experiência única merece ser eternizada! As aplicações permitem a utilização de câmaras a bordo.
Experimente diferentes horas : Faça uma viagem de dia e outra de noite para ver como os sensores funcionam em diferentes condições.
Faça perguntas : A equipa de suporte está disponível 24/7 através da aplicação para responder às suas dúvidas.
Compare os serviços : Se estiver em Las Vegas ou Austin, onde coexistem vários serviços, experimente todos para comparar as tecnologias.
Sécurité et bon usage
Respeite as regras : Aperte sempre o cinto de segurança desde o início.
Mantenha-se atento : Mesmo que o veículo seja autónomo, vigie a estrada e comunique qualquer anomalia através da aplicação.
Mantenha o veículo limpo : Não se esqueça dos seus pertences ao sair e mantenha a limpeza para os passageiros seguintes.
O Futuro dos Robotaxis nos Estados Unidos
O mercado americano dos robotaxis está em crescimento explosivo. A Waymo pretende ter 2 000 veículos até ao final de 2026 e expandir-se para 3 a 5 novas grandes cidades. A Tesla planeia implementar em grande escala o seu Cybercab a partir de 2026-2027 e transformar milhares de Teslas particulares em robotaxis partilhados. A Zoox prepara a sua expansão para Miami, Austin e outras metrópoles americanas.
Até 2030, os analistas estimam que 40 a 80 cidades americanas disporão de frotas de robotaxis em funcionamento. Esta revolução transformará profundamente os transportes urbanos, reduzindo custos, congestionamento e poluição, ao mesmo tempo que oferecerá uma mobilidade acessível 24/7.
Reserve já a sua primeira experiência de robotaxi na próxima viagem aos Estados Unidos e descubra o futuro da mobilidade urbana!