Snapchat a révélé aujourd’hui une information cruciale concernant le rappel mondial des batteries de sa caméra volante, le Snap Pixy, un mini-drone populaire. La déclaration, publiée le 1er février 2024, met en lumière un risque potentiel de surchauffe des batteries Pixy, suscitant ainsi des inquiétudes en matière de sécurité.
Rechemarea:
Snapchat a identificat un posibil risc de siguranță legat de bateria dronelor foto Pixy. Problema constă în posibilitatea supraîncălzirii acestor baterii, ceea ce crește riscul de incendiu. Ca măsură de precauție, Snapchat a decis să recheme toate bateriile Pixy distribuite la nivel mondial.
Ce trebuie să faceți:
Dacă dețineți o dronă foto Pixy, este imperativ să încetați imediat utilizarea acesteia. Scoateți bateria și nu o mai încărcați.
Eligibilitate pentru rambursare:
Dacă ați achiziționat produsul direct de pe Pixy.com sau dacă ați primit un Pixy cadou, sunteți eligibil pentru rambursare.
Processus de retour :
- Dacă ați făcut achiziția pe Pixy.com, accesați linkul support.pixy.com pentru a începe procedura de returnare.
- Dacă dispozitivul v-a fost oferit cadou, vă rugăm să contactați echipa de asistență la [email protected].
Condiții de rechemare:
Trebuie să dețineți dispozitivul Pixy pe care îl înregistrați, să scoateți bateria conform reglementărilor locale și să înțelegeți că orice colet care nu conține un dispozitiv Pixy autentic nu va fi rambursat.
Eliminarea bateriei:
Înainte de a returna camera Pixy, scoateți bateriile și eliminați-le separat, conform reglementărilor locale. Nu aruncați bateriile rechemate împreună cu deșeurile menajere.
Această actualizare este esențială pentru toți proprietarii de Pixy. Pentru mai multe informații despre procesul de rechemare și despre rambursări, vizitați support.pixy.com.
