您是否想体验乘坐自动驾驶出租车且无需司机的未来式体验？Robotaxi如今在美国已成为现实，并且变得越来越容易使用。无论您是想尝试这项革命性技术，还是计划前往美国旅行，本指南都将详细说明如何在美国预约Robot Taxi，以及可以在哪些城市体验这项服务。
目前，美国市场主要由三大服务主导：Waymo（谷歌旗下）、Tesla Robotaxi和Zoox（亚马逊旗下）。每项服务都有其独特的体验，包括各自的应用程序、覆盖区域和收费标准。了解如何只需几次点击即可预约您的首次自动驾驶出行。
要预约Waymo Robotaxi吗？
1. 下载Waymo One应用
Waymo是美国无可争议的robotaxi领导者，每周付费行程超过25万次。要使用该服务，您首先需要下载Waymo One应用，可在iOS和Android平台免费获取。
国际旅客请注意：该应用仅在美国应用商店官方上架。如果您来自欧洲或其他地区，需要使用美国的Apple或Google账户配置手机，才能访问下载页面。
2. 创建账户
应用安装完成后，请填写以下信息以创建账户：
重要提示：由于Waymo广受欢迎，目前使用该服务需要等待约一个月。急需出行的旅客可以通过社交媒体联系Waymo客服，获取为期三天的临时访问码。
3. 预订行程
Waymo的界面与Uber或Lyft非常相似，因此使用起来十分直观。操作步骤如下：
您将收到分配车辆的详细信息：车型（捷豹I-PACE电动车）、颜色和车牌号。
4. 上车
Waymo robotaxi到达时，您可以轻松识别它：车顶的传感器清晰可见，并且您的姓名首字母会显示在一块小型发光屏幕上。
上车步骤：
在途中
到达与支付
抵达目的地后，车辆会准确停在指定地点。费用将通过您已登记的银行卡自动支付。您会立即收到详细的行程摘要，账单也会显示在应用中。
服务覆盖范围与可用性
Waymo 在以下区域提供 全天候 24 小时、每周 7 天 的服务：
旧金山及周边地区 ：覆盖全市，并延伸至 Daly City 和 San Mateo。已有超过 150 000 人在候补名单上排队等待。
亚利桑那州凤凰城 ：Waymo 于 2020 年在此率先推出商业服务，是其首个商业化城市。
佐治亚州亚特兰大 ：在该城市可通过 Uber 应用使用 Waymo 服务。
Waymo 价格与收费
Waymo 的收费 与 Uber 和 Lyft 相当，但有时会略高。根据近期分析：
- Waymo 的价格平均比 Uber 贵 31%，比 Lyft 贵 41%
- 一段 15 公里的行程约需 20 美元 （约合 18-19 欧元）
- 在高峰时段，价差可能比传统网约车高出 9 至 11 美元
- 无需支付小费，这在一定程度上弥补了价差
用户愿意为这份额外费用买单，原因在于其技术新颖性、乘坐舒适度，以及无需被迫社交即可独自出行的优势。
预约 Tesla Robotaxi
- 1. 下载 Tesla Robotaxi 应用
Tesla 于 2025 年 6 月在德克萨斯州奥斯汀推出了 robotaxi 服务。要使用该服务，您需要下载 Tesla Robotaxi 应用 ，目前仅支持 iOS 系统（与普通的 Tesla 应用不同）。
登录 ：使用您现有的 Tesla 账户凭据登录；如有需要，也可创建新的 Tesla 账户。
- 2. 输入您的目的地 ，需位于地图上标示的服务区域内
- 3. 查看预估费用 – 最初定为每次行程 4.20 美元，现已统一为 6.90 美元
- 4. 确认预订 ，并查看车辆的到达进度
- 5. 核对车牌号 ，确认即将到达的黑色特斯拉 Model Y
- 6. 坐进后排 ——前排座位不对乘客开放
限邀体验
注意 ：特斯拉 Robotaxi 服务目前处于非常有限的测试阶段。仅 凭邀请 向以下人员开放：
服务使用方式
- 输入目的地 ，选择地图上标示的服务区域内的地点
- 查看预估票价 ——最初定价为每程 4.20 美元，现已调整为统一 6.90 美元
- 确认预约 ，并跟踪车辆的到达情况
- 核对车牌号 ，确认即将到达的黑色特斯拉 Model Y
- 坐进后排 ——前排座位不对乘客开放
特斯拉的特别之处 ：前排乘客座位上始终有一名安全监督员在场，即使他不驾驶。车辆采用 完全自动驾驶（FSD）非监督模式。
车内体验
特斯拉服务覆盖范围
仅限美国得克萨斯州奥斯汀 ：服务目前覆盖奥斯汀南部的有限区域。
特斯拉计划在未来几个月内逐步将服务扩展至奥斯汀其他街区，随后扩展至美国其他城市。
特斯拉 Robotaxi 收费标准
该价格相较传统出租车或网约车极具竞争力，后者 10 公里行程轻松收费 15-20 欧元。
特斯拉服务的未来
特斯拉计划于2026至2027年推出Cybercab，这是一款专为无人驾驶出租车打造的车型，没有方向盘和踏板。配备FSD的特斯拉车主还可以在不使用自己的车辆时，将其作为无人驾驶出租车提供服务。
预约Zoox无人驾驶出租车
Zoox应用程序
Zoox是亚马逊旗下公司，采用独特的方案，其车辆100%专为自动驾驶运输而设计。使用该服务时，请下载Zoox应用程序，可在iOS和Android系统上获取。
拉斯维加斯免费服务
Zoox目前在拉斯维加斯提供完全免费的服务，作为其公开测试阶段的一部分。这一免费政策吸引了众多游客和好奇想体验该技术的居民。
如何预约
- 打开应用程序并允许定位
- 选择目的地，可从拉斯维加斯大道沿线的可用地点中选择
- 确认请求，Zoox正在前往您所在位置
- 等待到达，车门将自动滑开
- 就座，坐在面对面的马车式座椅上
- 通过每个座位的内置控制器管理行程
Zoox独特体验
革命性设计：
车载技术：
超先进传感器：
可用区域
拉斯维加斯大道 ：Zoox 沿着拉斯维加斯著名的大道运营，途经主要酒店、赌场和各大景点。
未来扩展 ：Zoox 宣布将在未来几个月内把服务推进至 奥斯汀 和 迈阿密。
Zoox 价格
目前在拉斯维加斯的测试阶段 完全免费。服务全面商业化后，Zoox 预计将收取与其他无人驾驶出租车相近的竞争性价格，但官方价格尚未公布。
服务对比表
| 对比项 | Waymo | Tesla Robotaxi | Zoox |
|---|---|---|---|
| 可用城市 | 旧金山、洛杉矶、凤凰城、奥斯汀、亚特兰大 | 奥斯汀（限定区域） | 拉斯维加斯，即将登陆旧金山/奥斯汀/迈阿密 |
| 可用性 | 24/7 | 仅限邀请 | 公开测试阶段 |
| 应用程序 | Waymo One（iOS/Android） | Tesla Robotaxi（iOS） | Zoox（iOS/Android） |
| 平均价格 | 按距离计费，约 20-30 美元 | 6.90 美元 固定套餐 | 免费（测试） |
| 候补名单 | 是（约1个月） | 仅限邀请 | 否 |
| 车辆 | 改装版捷豹 I-PACE | 特斯拉 Model Y | 独一无二的定制车辆 |
| 人工监督员 | 否 – 100%自动驾驶 | 是（副驾驶座） | 否 – 100%自动驾驶 |
| 载客量 | 4名乘客 | 3名乘客（后排） | 4名乘客 |
| 车辆数量 | 1500+ | 测试中约20辆 | 测试中约50辆 |
首次乘车实用指南
赴美旅行前须知
准备您的账户 ：如果您是国际游客，请在出发前几周创建一个美国 Apple 或 Google 账户。
尽早注册 ：对于 Waymo，请尽快加入候补名单，因为等待时间可能长达一个月。
国际银行卡 ：请确保您的银行卡可用于美国支付，或设置 Apple Pay。
乘车体验中
拍摄与拍照 ：这种独特的体验值得留念！应用允许在车内使用摄像机。
体验不同时段 ：尝试一次白天行程和一次夜间行程，看看传感器在不同条件下的表现。
随时提问 ：客服团队全天候（24/7）通过应用在线，解答您的疑问。
比较各项服务 ：如果您在拉斯维加斯或奥斯汀，那里有多项服务并存，不妨全部体验一下，比较它们的技术。
安全与规范使用
请保持专注：即使车辆是自动驾驶的，也请留意路况，并通过应用程序报告任何异常情况。
请保持车内清洁：下车时别忘了带走您的物品，并为下一位乘客保持车内整洁。
美国无人驾驶出租车的未来
美国的无人驾驶出租车市场正呈现爆发式增长。Waymo 计划到 2026 年底投放 2000 辆车，并在 3 至 5 个主要新城市扩展业务。Tesla 计划从 2026 至 2027 年起大规模部署其 Cybercab，并将数千辆私家 Tesla 改造为共享无人驾驶出租车。Zoox 则准备将业务扩展至迈阿密、奥斯汀及其他美国大都市。
分析人士预计，到 2030 年，美国将有 40 至 80 个城市运营无人驾驶出租车车队。这场变革将深刻改变城市交通，在降低成本、减少拥堵和污染的同时，提供全天候的便捷出行服务。
立即预订您的首次无人驾驶出租车体验，就在您下次的美国之旅中，探索城市出行的未来！
