¿Quieres vivir la experiencia futurista de subirte a un taxi autónomo sin conductor? Los robotaxis ya son una realidad en Estados Unidos y cada vez son más accesibles. Tanto si tienes curiosidad por probar esta tecnología revolucionaria como si planeas un viaje a EE. UU., esta guía te explica exactamente cómo pedir un Robotaxi en Estados Unidos y en qué ciudades puedes disfrutarlo.
Actualmente, tres servicios principales dominan el mercado estadounidense: Waymo (Google), Tesla Robotaxi y Zoox (Amazon). Cada uno ofrece una experiencia única con sus propias aplicaciones, zonas de cobertura y tarifas. Descubre cómo reservar tu primer viaje autónomo en unos pocos clics.
¿Pedir un Robotaxi Waymo?
1. Descargar la aplicación Waymo One
Waymo es el líder indiscutible de los robotaxis en Estados Unidos, con más de 250 000 viajes de pago por semana. Para utilizar este servicio, primero debes descargar la aplicación Waymo One, disponible gratuitamente en iOS y Android.
Atención a los viajeros internacionales : La aplicación solo está disponible oficialmente en las tiendas estadounidenses. Si vienes de Europa u otro lugar, deberás configurar tu teléfono con una cuenta de Apple o Google estadounidense para acceder a la descarga.
2. Crear tu cuenta
Una vez instalada la aplicación, crea tu cuenta introduciendo:
- Tu nombre completo
- Tu dirección de correo electrónico
- Tu número de teléfono (puede que se requiera un número estadounidense)
- Un método de pago (tarjeta bancaria internacional aceptada o Apple Pay)
Importante : Actualmente existe una lista de espera de aproximadamente un mes para acceder al servicio, ya que Waymo está teniendo un éxito fulgurante. Los viajeros con prisa pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Waymo en las redes sociales para obtener un código de acceso temporal de tres días.
3. Reservar tu viaje
La interfaz de Waymo se parece exactamente a la de Uber o Lyft, lo que hace que su uso sea muy intuitivo. Estos son los pasos:
- Abre la aplicación y permite la geolocalización
- Introduce tu destino en la barra de búsqueda
- Consulta la tarifa estimada que se muestra antes de confirmar
- Confirma la reserva – el tiempo de espera medio es de 5 a 10 minutos
- Sigue la llegada del vehículo en tiempo real en el mapa
Recibirás los datos del vehículo asignado: modelo (Jaguar I-PACE eléctrico), color y número de matrícula.
4. Subir a bordo
Cuando llegue el robotaxi Waymo, lo reconocerás fácilmente por sus sensores visibles en el techo y por tus iniciales mostradas en una pequeña pantalla luminosa.
Procedimiento de embarque :
- Verifica el número de matrícula con el de la aplicación
- Desbloquea las puertas desde la aplicación
- Acomódate (hasta 4 pasajeros posibles)
- Abróchate el cinturón de seguridad
- Pulsa “Iniciar el trayecto” en la pantalla táctil trasera o en la aplicación
Durante el trayecto
Los vehículos Waymo ofrecen una experiencia de alta tecnología impresionante:
- Pantalla táctil en la parte trasera para controlar el aire acondicionado, la música y ver el trayecto en tiempo real
- Vista 3D que muestra lo que detectan los sensores del vehículo a su alrededor
- Conducción fluida y segura gracias a los sensores LiDAR, cámaras y radares
- Asistencia 24/7 : un botón permite contactar con el equipo de soporte en cualquier momento
Llegada y pago
Al llegar a su destino, el vehículo se detiene con precisión en el punto indicado. El pago es automático mediante su tarjeta registrada. Recibe de inmediato un resumen detallado del trayecto y la factura en la aplicación.
Zonas cubiertas y disponibilidad
Waymo opera las 24 horas, los 7 días de la semana en las siguientes zonas:
San Francisco y alrededores : servicio completo en toda la ciudad, Daly City y hasta San Mateo. Más de 150 000 personas están inscritas en la lista de espera.
Los Ángeles : zona de cobertura de 79 millas cuadradas que incluye los principales barrios.
Phoenix, Arizona : la primera ciudad donde Waymo lanzó su servicio comercial, desde 2020.
Austin, Texas : despliegue reciente en 2024.
Atlanta, Georgia : Waymo está disponible a través de la aplicación Uber en esta ciudad.
Silicon Valley : expansión progresiva en curso en la región de San José.
Precios y tarifas de Waymo
Las tarifas de Waymo son comparables a Uber y Lyft, con a veces un ligero recargo. Según análisis recientes:
- Los precios de Waymo son de media un 31% más caros que Uber y un 41% más caros que Lyft
- Un trayecto de 15 km cuesta aproximadamente 20 dólares (unos 18-19 euros)
- Durante las horas punta, la diferencia puede llegar a 9 o 11 dólares más que los VTC tradicionales
- No se requiere propina, lo que compensa parcialmente la diferencia
Los usuarios aceptan pagar este suplemento por la novedad tecnológica, la comodidad y la posibilidad de viajar solos sin una interacción social obligatoria.
Pedir un Tesla Robotaxi
- 1. Descargue la aplicación Tesla Robotaxi
Tesla lanzó su servicio de robotaxi en junio de 2025 en Austin, Texas. Para acceder, debe descargar la aplicación Tesla Robotaxi disponible por ahora únicamente en iOS (distinta de la aplicación Tesla clásica).
Inicio de sesión : utilice sus credenciales de cuenta Tesla existentes o cree una nueva cuenta Tesla si es necesario.
- 2. Introduzca su destino en la zona de servicio indicada en el mapa
- 3. Consulte la tarifa estimada – inicialmente fijada en 4,20$ por trayecto, ahora 6,90$ en tarifa única
- 4. Confirme la reserva y siga la llegada del vehículo
- 5. Verifique la matrícula del Tesla Model Y negro que llega
- 6. Suba a la parte trasera – los asientos delanteros no son accesibles para los pasajeros
Acceso Limitado por Invitación
Atención : El servicio Tesla Robotaxi se encuentra actualmente en una fase de prueba muy restringida. El acceso se realiza únicamente por invitación para:
- Los empleados de Tesla
- Los clientes privilegiados seleccionados (programa “Early Access”)
- Una zona geográfica limitada al sur de Austin
Funcionamiento del Servicio
Una vez que tenga acceso a la aplicación:
- Introduzca su destino en la zona de servicio indicada en el mapa
- Consulte la tarifa estimada – inicialmente fijada en 4,20$ por trayecto, ahora 6,90$ en tarifa única
- Confirme la reserva y siga la llegada del vehículo
- Verifique la matrícula del Tesla Model Y negro que llega
- Suba a la parte trasera – los asientos delanteros no son accesibles para los pasajeros
Particularidad de Tesla : Un supervisor de seguridad siempre está presente en el asiento del copiloto, aunque no conduzca. El coche utiliza el sistema Full Self-Driving (FSD) en modo no supervisado.
Experiencia a Bordo
Los primeros usuarios describen una experiencia impresionante:
- Conducción muy fluida y segura según los testimonios
- Pantalla táctil para personalizar el ambiente (climatización, música)
- Sincronización con su perfil de Tesla para sus preferencias multimedia
- Trayecto 100% autónomo – el supervisor no interviene salvo en caso de emergencia
Zona de Cobertura Tesla
Solo Austin, Texas : El servicio cubre actualmente una zona geográfica restringida en el sur de Austin.
Tesla prevé ampliar progresivamente el servicio a otros barrios de Austin y luego a otras ciudades estadounidenses en los próximos meses.
Tarifas de Tesla Robotaxi
Tesla ofrece actualmente la tarifa más agresiva del mercado :
- 6,90 dólares por trayecto (unos 6,30 euros), sea cual sea la distancia dentro de la zona de servicio
- Tarifa fija sin variación según la hora punta o la demanda
- Lanzada inicialmente a 4,20 dólares, el precio aumentó un 64% en menos de un mes
Esta tarifa sigue siendo extremadamente competitiva en comparación con los taxis tradicionales o VTC, que fácilmente cobran entre 15 y 20 euros por 10 km.
Futuro del Servicio Tesla
Tesla prevé lanzar el Cybercab a partir de 2026-2027, un vehículo totalmente diseñado para el robotaxi, sin volante ni pedales. Los propietarios de Tesla equipados con FSD también podrán ofrecer su vehículo personal como robotaxi cuando no lo utilicen.
Pedir un Robotaxi Zoox
La Aplicación Zoox
Zoox, filial de Amazon, propone un enfoque único con un vehículo 100% diseñado para el transporte autónomo. Para usar el servicio, descargue la aplicación Zoox disponible en iOS y Android.
La aplicación es gratuita y no requiere lista de espera, a diferencia de Waymo.
Servicio Gratuito en Las Vegas
Zoox opera actualmente un servicio totalmente gratuito en Las Vegas como parte de su fase de pruebas públicas. Esta gratuidad atrae a numerosos turistas y residentes curiosos por probar la tecnología.
Cómo Reservar
Usar la aplicación Zoox es sencillo:
- Abra la aplicación y permita el acceso a su ubicación
- Elija su destino entre los puntos disponibles en el Strip de Las Vegas
- Confirme la solicitud – el Zoox está en camino
- Espere la llegada – las puertas corredizas se abren automáticamente
- Acomódese en los asientos estilo carroza, uno frente al otro
- Controle su trayecto mediante los controles integrados en cada asiento
La Experiencia Zoox Única
El vehículo Zoox se distingue radicalmente de otros robotaxis:
Diseño revolucionario :
- Vehículo bidireccional sin parte delantera ni trasera distinta
- Ausencia total de volante y pedales
- Puertas corredizas automáticas
- Asientos enfrentados estilo carroza para 4 pasajeros
Tecnologías a bordo :
- Carga inalámbrica en cada asiento para sus dispositivos
- Controles individuales de temperatura y música
- Pantalla táctil que muestra el progreso del trayecto
- Techo estrellado estilo Rolls-Royce para un ambiente premium
- Atención al cliente en directo accesible con un simple botón
Sensores ultraavanzados :
- 8 sensores LiDAR para una visión de 360°
- 10 radares
- 18 cámaras
- 8 micrófonos
- 4 cámaras térmicas infrarrojas
Zonas disponibles
Las Vegas Strip : Zoox opera a lo largo de la famosa avenida de Las Vegas, dando servicio a los principales hoteles, casinos y atracciones.
San Francisco : Pruebas en curso con un despliegue comercial previsto próximamente.
Expansión futura : Zoox anuncia la llegada de su servicio a Austin y Miami en los próximos meses.
Tarifas de Zoox
Actualmente 100% gratuito durante la fase de prueba en Las Vegas. Una vez totalmente comercializado, Zoox debería cobrar tarifas competitivas similares a las de otros robotaxis, pero aún no se ha anunciado ningún precio oficial.
Tabla comparativa de servicios
| Criterio | Waymo | Tesla Robotaxi | Zoox |
|---|---|---|---|
| Ciudades disponibles | San Francisco, Los Ángeles, Phoenix, Austin, Atlanta | Austin (zona limitada) | Las Vegas, próximamente SF/Austin/Miami |
| Disponibilidad | 24/7 | Limitado por invitación | Fase de prueba pública |
| Aplicación | Waymo One (iOS/Android) | Tesla Robotaxi (iOS) | Zoox (iOS/Android) |
| Tarifa media | 20-30$ según distancia | 6,90$ tarifa plana | Gratis (prueba) |
| Lista de espera | Sí (aproximadamente 1 mes) | Solo por invitación | No |
| Vehículo | Jaguar I-PACE modificado | Tesla Model Y | Vehículo a medida único |
| Supervisor humano | No – 100 % autónomo | Sí (asiento del copiloto) | No – 100 % autónomo |
| Capacidad | 4 pasajeros | 3 pasajeros (asientos traseros) | 4 pasajeros |
| Número de vehículos | 1500+ | ~20 en prueba | ~50 en prueba |
Consejos prácticos para su primer viaje
Antes de su viaje a EE. UU.
Prepare su cuenta : si es turista internacional, cree una cuenta de Apple o Google estadounidense unas semanas antes de su partida.
Inscríbase rápidamente : para Waymo, únase a la lista de espera lo antes posible, ya que la demora puede llegar a un mes.
Tarjeta bancaria internacional : asegúrese de que su tarjeta funcione para pagos en EE. UU., o configure Apple Pay.
Durante su experiencia
Filme y fotografíe : ¡esta experiencia única merece ser inmortalizada! Las aplicaciones permiten el uso de cámaras a bordo.
Pruebe distintos horarios : haga un viaje de día y otro de noche para ver cómo funcionan los sensores en diferentes condiciones.
Haga preguntas : el equipo de soporte está disponible 24/7 a través de la aplicación para responder a sus dudas.
Compare los servicios : si está en Las Vegas o Austin, donde coexisten varios servicios, pruébelos todos para comparar las tecnologías.
Seguridad y Buen Uso
Respete las normas : Abróchese siempre el cinturón desde el inicio.
Manténgase atento : Aunque el vehículo sea autónomo, vigile la carretera y señale cualquier anomalía a través de la aplicación.
Mantenga el vehículo limpio : No olvide sus pertenencias al bajarse y respete la limpieza para los pasajeros que vengan después.
El Futuro de los Robotaxis en Estados Unidos
El mercado estadounidense de los robotaxis experimenta un crecimiento explosivo. Waymo apunta a 2 000 vehículos para finales de 2026 y a una expansión en 3 a 5 nuevas ciudades importantes. Tesla prevé desplegar masivamente su Cybercab a partir de 2026-2027 y convertir miles de Tesla privados en robotaxis compartidos. Zoox prepara su expansión a Miami, Austin y otras metrópolis estadounidenses.
Para 2030, los analistas estiman que entre 40 y 80 ciudades estadounidenses contarán con flotas de robotaxis operativas. Esta revolución transformará en profundidad el transporte urbano, reduciendo los costes, la congestión y la contaminación, a la vez que ofrecerá una movilidad accesible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Reserve ahora su primera experiencia en robotaxi durante su próximo viaje a Estados Unidos y descubra el futuro de la movilidad urbana.
