El servicio de Robotaxi de Tesla representa una revolución en el transporte urbano autónomo. Lanzado en junio de 2025 en Austin (Texas), este servicio permite reservar trayectos en vehículos autónomos a través de una aplicación dedicada. Aquí le explicamos cómo pedir su carrera en Robotaxi Tesla, paso a paso.
Descargar la Aplicación Robotaxi
El primer paso consiste en descargar la aplicación Tesla Robotaxi en su smartphone. Esta aplicación está disponible en la App Store para iPhone y próximamente en Google Play para Android.
La aplicación es distinta de la aplicación Tesla clásica que se utiliza para controlar los vehículos Tesla. Está diseñada específicamente para reservar carreras en robotaxi y superó rápidamente a Uber en número de descargas durante su lanzamiento.
Una vez descargada la aplicación, debe iniciar sesión con sus credenciales de cuenta Tesla. Si todavía no tiene una cuenta Tesla, deberá crear una antes de poder utilizar el servicio.
Comprobar la Disponibilidad del Servicio
El servicio de robotaxi Tesla solo está disponible actualmente en ciertas zonas limitadas de Estados Unidos. En el momento de escribir este artículo (octubre de 2025), las principales zonas de servicio son:
- Austin, Texas (zona ampliada desde el lanzamiento en junio de 2025)
- Área de la Bahía, California (región de San Francisco, Oakland, Berkeley, San José)
- Pruebas en curso en Las Vegas, Nevada y Phoenix, Arizona
En la aplicación, puede consultar un mapa visual que muestra la zona de servicio disponible según su ubicación. El servicio funciona generalmente de 6:00 a 2:00 de la madrugada (los horarios se ampliaron recientemente).
Pedir Su Carrera
Una vez conectado a la aplicación y dentro de una zona de servicio, estos son los pasos para pedir su robotaxi:
1. Introducir su Destino
Introduzca su punto de partida (o utilice su ubicación actual) y su destino. La aplicación utiliza la geolocalización para simplificar este paso. Ambos puntos deben encontrarse dentro de la zona de servicio autorizada.
2. Consultar la Estimación
La aplicación muestra de inmediato una estimación del tiempo de espera, del trayecto y del coste. La tarifa inicialmente era de 4,20 dólares por trayecto, pero luego se aumentó a 6,90 dólares (unos 6,30 euros) sea cual sea la distancia dentro de la zona de servicio.
3. Confirmar la Reserva
Confirme su reserva con un solo clic. El algoritmo de Tesla asigna entonces el robotaxi más cercano según la demanda, su ubicación y el estado del tráfico.
4. Seguir la Llegada del Vehículo
Una vez asignado el vehículo, recibe una notificación con los detalles del robotaxi (modelo, matrícula) y un seguimiento en tiempo real de su llegada.
Subir a Bordo e Iniciar el Trayecto
Cuando el robotaxi llegue a su punto de recogida:
- Verifique la matrícula con la indicada en la aplicación
- Abra la puerta (desbloqueo a través de la aplicación)
- Siéntese y abroche su cinturón de seguridad
- Pulse “Start” en la aplicación para iniciar el trayecto
Actualmente, los robotaxis Tesla son Model Y equipados con el sistema Full Self-Driving (FSD). En Austin, no hay ningún conductor al volante, pero un supervisor de seguridad está presente en el asiento del copiloto. En California, un conductor de seguridad se sienta al volante debido a la normativa local.
Durante el Trayecto
Durante su carrera, puede personalizar su experiencia a través de la aplicación y de la pantalla táctil del vehículo:
- Ajuste el aire acondicionado
- Modifica la posición de los asientos
- Reproducir música
- Sigue el progreso del trayecto
- Solicita asistencia si es necesario
- Solicita una parada de emergencia si es necesario
El vehículo circula de forma autónoma gracias a las cámaras y a la inteligencia artificial del sistema FSD. Además, teleoperadores supervisan los vehículos a distancia y pueden intervenir en caso de situación compleja.
Fin del trayecto
- Recoja sus pertenencias
- Baje del vehículo
- Cierre todas las puertas
- Deje su opinión sobre la experiencia en la aplicación
El pago se procesa automáticamente a través de su cuenta Tesla.
Puntos importantes que debe saber
Disponibilidad limitada
El servicio está actualmente solo por invitación en determinadas regiones, con una lista de espera para los nuevos usuarios. Tesla prevé ampliar el servicio al 50 % de la población estadounidense a finales de 2025.
Restricciones de zona
Los robotaxis solo pueden circular por zonas geocercadas predefinidas. Las autopistas, ciertos cruces complejos y los aeropuertos pueden quedar excluidos según la región.
Condiciones meteorológicas
El servicio funciona principalmente con buen tiempo. La lluvia y la niebla pueden perturbar los sensores y limitar la disponibilidad.
Tarificación
La tarifa plana actual de 6,90 dólares por trayecto en Austin es muy competitiva en comparación con los taxis tradicionales o con servicios de VTC como Uber. Tesla aspira a un coste de explotación de alrededor de 0,20 dólares por milla a largo plazo.
El servicio de robotaxi de Tesla representa un avance importante hacia la movilidad autónoma accesible al gran público. Aunque el servicio aún está en fase de prueba, con limitaciones geográficas y operativas, ofrece una visión concreta del futuro del transporte urbano.
