Служба робotaxi від Tesla є справжньою революцією в автономному міському транспорті. Запущена в червні 2025 року в Остіні (штат Техас), ця служба дозволяє замовляти поїздки на автономних автомобілях через спеціальний застосунок. Ось як замовити поїздку на robotaxi від Tesla, крок за кроком.
Завантажити застосунок Robotaxi

Перший крок — завантажити застосунок Tesla Robotaxi на свій смартфон. Цей застосунок доступний в App Store для iPhone і незabаром з’явиться в Google Play для Android.
Застосунок відрізняється від звичайного застосунку Tesla, який використовується для керування автомобілями Tesla. Його спеціально створили для бронювання поїздок на robotaxi, і під час запуску він швидко обігнав Uber за кількістю завантажень.
Після завантаження застосунку потрібно увійти, використовуючи дані облікового запису Tesla. Якщо у вас ще немає облікового запису Tesla, його потрібно створити, перш ніж користуватися службою.
Перевірка доступності послуги

Служба robotaxi від Tesla наразі доступна лише в окремих обмежених зонах у Сполучених Штатах. На момент написання цієї статті (жовтень 2025 року) основні зони обслуговування:
- Остін, Техас (зона розширена після запуску в червні 2025 року)
- Бей-Ерія, Каліфорнія (регіон Сан-Франциско, Окленд, Берклі, Сан-Хосе)
- Тестування триває в Лас-Вегасі, Невада та Фініксі, Арізона
У застосунку ви можете переглянути візуальну карту, що показує доступну зону обслуговування залежно від вашого місцезнаходження. Сервіс зазвичай працює з 6:00 до 2:00 ночі (нещодавно графік було розширено).
Замовте вашу поїздку

Після входу в застосунок і перебування в зоні обслуговування ось кроки для замовлення роботаксі:
1. Введіть пункт призначення
Вкажіть вашу точку відправлення (або скористайтеся поточним місцезнаходженням) та пункт призначення. Застосунок використовує геолокацію, щоб спростити цей крок. Обидві точки мають знаходитися в дозволеній зоні обслуговування.
2. Переглянути оцінку
Застосунок одразу відображає оцінку часу очікування, маршруту та вартості. Спочатку тариф становив 4,20 долара за поїздку, але потім його підвищили до 6,90 долара (близько 6,30 євро) незалежно від відстані в межах зони обслуговування.
3. Підтвердити бронювання
Підтвердьте своє бронювання одним кліком. Алгоритм Tesla призначає найближче роботаксі залежно від попиту, вашого місцезнаходження та стану дорожнього руху.
4. Стежити за прибуттям автомобіля
Після призначення автомобіля ви отримуєте сповіщення з даними роботаксі (модель, номерний знак) і відстеження його прибуття в реальному часі.
Сісти в авто та розпочати поїздку
Коли роботаксі прибуває до точки посадки:
- Перевірте номерний знак з тим, що вказаний у застосунку
- Відчиніть двері (розблокування через застосунок)
- Сядьте і пристебніть ремінь безпеки
- Натисніть «Start» у застосунку, щоб розпочати поїздку
Наразі роботаксі Tesla є Model Y з системою Full Self-Driving (FSD). В Остіні за кермом нікого немає, але інспектор безпеки перебуває на пасажирському сидінні. У Каліфорнії за місцевими нормами за кермом сидить водій безпеки.
Під час поїздки

Під час поїздки ви можете персоналізувати свій досвід через застосунок і сенсорний екран автомобіля:
- Ajustez la climatisation
- Змінити положення сидінь
- Увімкнути музику
- Стежити за ходом поїздки
- Demandez de l’assistance si nécessaire
- Запросити екстрену зупинку за потреби
Автомобіль рухається автономно завдяки камерам і системі штучного інтелекту FSD. Також телеоператори дистанційно стежать за автомобілями й можуть втрутитися у складній ситуації.
Завершення поїздки
По прибутті до пункту призначення:
- Зберіть свої речі
- Вийдіть з автомобіля
- Зачиніть усі двері
- Залиште відгук про враження в застосунку
Оплата автоматично проводиться через ваш обліковий запис Tesla.
Важливі речі, які варто знати

Обмежена доступність
Наразі послуга доступна лише за запрошеннями у деяких регіонах, а для нових користувачів діє список очікування. Tesla планує розширити послугу на 50% населення США до кінця 2025 року.
Обмеження зон
Робotaxi може рухатися лише у заздалегідь визначених геоobмежених зонах. Автомагістралі, деякі складні перехрестя та аеропорти можуть бути виключені залежно від регіону.
Погодні умови
Послуга працює переважно за ясної погоди. Дощ і туман можуть порушувати роботу датчиків і обмежувати доступність.
Тарифи
Нинішній фіксований тариф у 6,90 долара за поїздку в Остіні є дуже конкурентоспроможним порівняно з традиційними таксі або сервісами на кшталт Uber. Tesla прагне до операційних витрат близько 0,20 долара за милю у перспективі.
Сервіс роботаксі Tesla є важливим кроком до доступної для широкої публіки автономної мобільності. Хоча послуга ще перебуває у стадії тестування з географічними та операційними обмеженнями, вона дає конкретне уявлення про майбутнє міського транспорту.