يمثل خدمة سيارات الأجرة الروبوتية من تسلا ثورة في النقل الحضري الذاتي. أُطلقت هذه الخدمة في يونيو 2025 في أوستن (تكساس)، وتتيح حجز رحلات بمركبات ذاتية القيادة عبر تطبيق مخصص. إليك كيفية طلب رحلتك في سيارة أجرة روبوتية من تسلا، خطوة بخطوة.
تنزيل تطبيق Robotaxi
تتمثل الخطوة الأولى في تنزيل تطبيق Tesla Robotaxi على هاتفك الذكي. هذا التطبيق متاح على App Store لأجهزة iPhone وسيصل قريبًا إلى Google Play لأجهزة Android.
التطبيق منفصل عن تطبيق Tesla الكلاسيكي المستخدم للتحكم في مركبات Tesla. وقد صُمم خصيصًا لحجز رحلات سيارات الأجرة الروبوتية، وتجاوز بسرعة تطبيق Uber من حيث عدد التنزيلات عند إطلاقه.
بعد تنزيل التطبيق، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام بيانات حساب Tesla الخاص بك. إذا لم يكن لديك حساب Tesla بعد، فسيلزمك إنشاء واحد قبل التمكن من استخدام الخدمة.
التحقق من توفر الخدمة
لا تتوفر خدمة سيارات الأجرة الروبوتية من تسلا حاليًا إلا في مناطق محدودة في الولايات المتحدة. وفي وقت كتابة هذا المقال (أكتوبر 2025)، فإن أبرز مناطق الخدمة هي:
- أوستن، تكساس (منطقة موسعة منذ الإطلاق في يونيو 2025)
- منطقة الخليج، كاليفورنيا (منطقة سان فرانسيسكو وأوكلاند وبيركلي وسان خوسيه)
- اختبارات جارية في لاس فيغاس، نيفادا وفينيكس، أريزونا
داخل التطبيق، يمكنك الاطلاع على خريطة مرئية توضح منطقة الخدمة المتاحة بحسب موقعك. وتعمل الخدمة عادةً من 6 صباحًا حتى 2 فجرًا (وقد تم تمديد ساعات العمل مؤخرًا).
حجز رحلتك
بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق والتواجد في منطقة الخدمة، إليك خطوات طلب سيارة الأجرة الروبوتية:
1. إدخال وجهتك
أدخل نقطة الانطلاق (أو استخدم موقعك الحالي) والوجهة. يستخدم التطبيق تحديد الموقع الجغرافي لتبسيط هذه الخطوة. يجب أن تقع النقطتان ضمن منطقة الخدمة المسموح بها.
2. مراجعة التقدير
يعرض التطبيق فورًا تقديرًا لـوقت الانتظار، ومدة الرحلة والتكلفة. كانت التعرفة في البداية 4.20 دولارات للرحلة الواحدة، ثم رُفعت إلى 6.90 دولارات (حوالي 6.30 يورو) بغض النظر عن المسافة داخل منطقة الخدمة.
3. تأكيد الحجز
أكّد حجزك بنقرة واحدة. ثم تُخصص خوارزمية Tesla أقرب سيارة أجرة روبوتية بحسب الطلب وموقعك وحالة حركة المرور.
4. متابعة وصول المركبة
بمجرد تخصيص المركبة، تتلقى إشعارًا بتفاصيل سيارة الأجرة الروبوتية (الطراز، رقم اللوحة) ومتابعة مباشرة لوصولها.
الصعود إلى المركبة وبدء الرحلة
عندما تصل سيارة الأجرة الروبوتية إلى نقطة الاستلام:
- تحقق من لوحة الترخيص ومطابقتها مع اللوحة المعروضة في التطبيق
- افتح الباب (فتح القفل عبر التطبيق)
- اجلس واربط حزام الأمان
- اضغط على “Start” في التطبيق لبدء الرحلة
حاليًا، سيارات الأجرة الروبوتية من Tesla هي سيارات Model Y مزودة بنظام القيادة الذاتية الكاملة (FSD). في أوستن، لا يوجد سائق خلف المقود، لكن مشرف أمان يجلس في مقعد الراكب. أما في كاليفورنيا، فيجلس سائق أمان خلف المقود بسبب اللوائح المحلية.
أثناء الرحلة
خلال رحلتك، يمكنك تخصيص تجربتك عبر التطبيق والشاشة اللمسية للمركبة:
- قم بضبط التكييف
- عدّل وضعية المقاعد
- شغّل الموسيقى
- تابع تقدم الرحلة
- اطلب المساعدة عند الحاجة
- اطلب إيقاف طارئ إذا لزم الأمر
تُسيّر المركبة نفسها بشكل مستقل بفضل الكاميرات والذكاء الاصطناعي لنظام FSD. كما يراقب مشغّلون عن بُعد المركبات ويمكنهم التدخل في المواقف المعقدة.
نهاية الرحلة
- اجمع متعلقاتك
- اغادر المركبة
- أغلق جميع الأبواب
- شارك رأيك حول التجربة في التطبيق
تتم معالجة الدفع تلقائيًا عبر حسابك على Tesla.
نقاط مهمة يجب معرفتها
توفر محدود
الخدمة متاحة حاليًا بالدعوة فقط في بعض المناطق، مع قائمة انتظار للمستخدمين الجدد. وتخطط Tesla لتوسيع الخدمة لتشمل 50% من سكان الولايات المتحدة بحلول نهاية 2025.
قيود المناطق
لا يمكن للروبوتاكسي التنقل إلا ضمن مناطق جغرافية محددة مسبقًا. وقد تُستثنى الطرق السريعة وبعض التقاطعات المعقدة والمطارات حسب المناطق.
الأحوال الجوية
تعمل الخدمة في الغالب في الطقس المشمس. فقد تؤثر الأمطار والضباب على المستشعرات وتحدّ من توفر الخدمة.
التسعير
يُعد السعر الثابت الحالي البالغ 6.90 دولار للرحلة الواحدة في أوستن تنافسيًا للغاية مقارنةً بسيارات الأجرة التقليدية وخدمات النقل مثل Uber. وتستهدف Tesla تكلفة تشغيل تقارب 0.20 دولار للميل على المدى البعيد.
تمثل خدمة الروبوتاكسي من Tesla خطوة كبيرة نحو التنقل الذاتي المتاح للجمهور العام. وعلى الرغم من أن الخدمة ما زالت في مرحلة الاختبار مع قيود جغرافية وتشغيلية، فإنها تقدم لمحة ملموسة عن مستقبل النقل الحضري.
