Ingin merasakan pengalaman futuristik naik taksi otonom tanpa sopir? Robotaxi kini sudah menjadi kenyataan di Amerika Serikat dan semakin mudah diakses. Baik Anda penasaran ingin mencoba teknologi revolusioner ini maupun berencana bepergian ke AS, panduan ini menjelaskan secara lengkap cara memesan Robot Taxi dan kota-kota mana saja tempat Anda dapat menikmatinya.
Saat ini, tiga layanan utama mendominasi pasar Amerika Serikat: Waymo (Google), Tesla Robotaxi dan Zoox (Amazon). Masing-masing menawarkan pengalaman unik dengan aplikasi, area layanan, dan tarif tersendiri. Temukan cara memesan perjalanan otonom pertama Anda hanya dalam beberapa klik.
Memesan Robotaxi Waymo?
1. Unduh Aplikasi Waymo One
Waymo adalah pemimpin tak terbantahkan di bidang robotaxi di Amerika Serikat dengan lebih dari 250.000 perjalanan berbayar setiap minggu. Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus terlebih dahulu mengunduh aplikasi Waymo One, yang tersedia gratis di iOS dan Android.
Perhatian bagi wisatawan internasional : Aplikasi ini secara resmi hanya tersedia di toko aplikasi Amerika Serikat. Jika Anda datang dari Eropa atau tempat lain, Anda perlu mengatur ponsel dengan akun Apple atau Google Amerika agar dapat mengakses unduhan.
2. Buat Akun Anda
Setelah aplikasi terpasang, buat akun Anda dengan mengisi:
- Nama lengkap Anda
- Alamat e-mail Anda
- Nomor telepon Anda (nomor Amerika mungkin diperlukan)
- Metode pembayaran (kartu bank internasional yang diterima atau Apple Pay)
Penting : Saat ini terdapat daftar tunggu sekitar satu bulan untuk mengakses layanan, mengingat Waymo berkembang dengan sangat pesat. Penumpang yang terburu-buru dapat menghubungi layanan pelanggan Waymo melalui media sosial untuk mendapatkan kode akses sementara selama tiga hari.
3. Pesan Perjalanan Anda
Antarmuka Waymo persis seperti Uber atau Lyft, sehingga sangat intuitif digunakan. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi dan izinkan geolokasi
- Masukkan tujuan Anda di kolom pencarian
- Periksa estimasi tarif yang ditampilkan sebelum mengonfirmasi
- Konfirmasikan pemesanan – waktu tunggu rata-rata adalah 5 hingga 10 menit
- Pantau kedatangan kendaraan secara real-time di peta
Anda akan menerima detail kendaraan yang ditugaskan: model (Jaguar I-PACE listrik), warna, dan nomor pelat.
4. Monter à bord
Saat robotaxi Waymo tiba, Anda akan mudah mengenalinya berkat sensor yang terlihat di atap dan inisial Anda yang tampil di layar kecil yang menyala.
Procédure d’embarquement :
- Cocokkan nomor pelat dengan yang tertera di aplikasi
- Déverrouillez les portes via l’application
- Installez-vous (jusqu’à 4 passagers possibles)
- Kenakan sabuk pengaman Anda
- Tekan “Mulai Perjalanan” pada layar sentuh belakang atau di aplikasi
Pendant le trajet
Kendaraan Waymo menawarkan pengalaman berteknologi tinggi yang mengesankan:
- Layar sentuh di kursi belakang untuk mengatur AC, musik, dan melihat rute perjalanan secara real-time
- Tampilan 3D yang menunjukkan apa yang dideteksi sensor kendaraan di sekitar Anda
- Berkendara mulus dan aman berkat sensor LiDAR, kamera, dan radar
- Bantuan 24/7 : sebuah tombol memungkinkan Anda menghubungi tim dukungan kapan saja
Arrivée et paiement
Di tempat tujuan, kendaraan berhenti tepat di titik yang ditentukan. Pembayaran dilakukan secara otomatis melalui kartu yang telah terdaftar. Anda langsung menerima ringkasan perjalanan yang terperinci beserta faktur di dalam aplikasi.
Zones couvertes et disponibilité
Waymo beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu di wilayah berikut:
San Francisco dan sekitarnya : Layanan penuh di seluruh kota, Daly City, hingga San Mateo. Lebih dari 150.000 orang masuk dalam daftar tunggu.
Los Angeles : Cakupan wilayah seluas 79 mil persegi yang meliputi kawasan-kawasan utama.
Phoenix, Arizona : Kota pertama tempat Waymo meluncurkan layanan komersialnya, sejak 2020.
Austin, Texas : déploiement récent en 2024.
Atlanta, Georgia : Waymo tersedia melalui aplikasi Uber di kota ini.
Silicon Valley : Ekspansi bertahap sedang berlangsung di wilayah San José.
Prix et tarifs Waymo
Tarif Waymo sebanding dengan Uber dan Lyft, kadang dengan tambahan biaya yang sedikit lebih tinggi. Menurut analisis terbaru:
- Harga Waymo rata-rata 31% lebih mahal daripada Uber dan 41% lebih mahal daripada Lyft
- Perjalanan sejauh 15 km berharga sekitar 20 dolar (sekitar 18-19 euro)
- Pada jam sibuk, selisihnya bisa mencapai 9 hingga 11 dolar lebih mahal dibandingkan layanan taksi online konvensional
- Tanpa tip, yang sedikit mengimbangi selisih harga tersebut
Pengguna bersedia membayar biaya tambahan ini demi kebaruan teknologi, kenyamanan, dan kesempatan bepergian sendiri tanpa kewajiban berinteraksi secara sosial.
Commander un Tesla Robotaxi
- 1. Télécharger l’application Tesla Robotaxi
Tesla meluncurkan layanan robotaxi-nya pada Juni 2025 di Austin, Texas. Untuk mengaksesnya, Anda perlu mengunduh aplikasi Tesla Robotaxi yang saat ini hanya tersedia di iOS (berbeda dari aplikasi Tesla biasa).
Masuk : Gunakan kredensial akun Tesla Anda yang sudah ada, atau buat akun Tesla baru jika diperlukan.
- 2. Masukkan tujuan Anda di dalam zona layanan yang ditunjukkan pada peta
- 3. Periksa estimasi tarif – awalnya ditetapkan sebesar 4,20$ per perjalanan, kini menjadi 6,90$ dengan tarif tunggal
- 4. Konfirmasikan pemesanan dan pantau kedatangan kendaraan
- 5. Periksa pelat nomor dari Tesla Model Y hitam yang datang
- 6. Naik di kursi belakang – kursi depan tidak dapat diakses oleh penumpang
Akses Terbatas dengan Undangan
Perhatian : Layanan Tesla Robotaxi saat ini berada dalam fase uji coba yang sangat terbatas. Akses hanya dapat dilakukan melalui undangan untuk:
- Karyawan Tesla
- Pelanggan istimewa terpilih (program “Early Access”)
- Area geografis terbatas di selatan Austin
Cara Kerja Layanan
Setelah Anda memiliki akses ke aplikasi :
- Masukkan tujuan Anda di area layanan yang ditampilkan pada peta
- Lihat estimasi tarif – awalnya ditetapkan 4,20$ per perjalanan, kini 6,90$ dengan tarif tunggal
- Konfirmasi pemesanan dan pantau kedatangan kendaraan
- Periksa pelat nomor dari Tesla Model Y hitam yang datang
- Naik di kursi belakang – kursi depan tidak dapat diakses oleh penumpang
Keunikan Tesla : Seorang pengawas keselamatan selalu hadir di kursi penumpang depan, meskipun ia tidak mengemudi. Mobil menggunakan sistem Full Self-Driving (FSD) dalam mode tanpa pengawasan.
Pengalaman di Dalam Kendaraan
Pengguna pertama menggambarkan pengalaman yang mengesankan :
- Berkendara sangat mulus dan percaya diri menurut kesaksian
- Layar sentuh untuk menyesuaikan suasana (pendingin udara, musik)
- Sinkronisasi dengan profil Tesla Anda untuk preferensi multimedia Anda
- Perjalanan 100% otonom – pengawas tidak ikut campur kecuali dalam keadaan darurat
Area Cakupan Tesla
Hanya Austin, Texas : Layanan saat ini mencakup area geografis terbatas di selatan Austin.
Tesla berencana memperluas layanan secara bertahap ke lingkungan lain di Austin, lalu ke kota-kota Amerika lainnya dalam beberapa bulan mendatang.
Tarif Tesla Robotaxi
Tesla saat ini menawarkan tarif paling agresif di pasar :
- 6,90 dolar per perjalanan (sekitar 6,30 euro), berapa pun jaraknya dalam area layanan
- Tarif tetap tanpa variasi berdasarkan jam sibuk atau permintaan
- Awalnya diluncurkan dengan harga 4,20 dolar, harga naik 64% dalam kurang dari sebulan
Tarif ini tetap sangat kompetitif dibandingkan taksi tradisional atau VTC yang mudah menagih 15-20 euro untuk 10 km.
Masa Depan Layanan Tesla
Tesla berencana meluncurkan Cybercab mulai 2026-2027, sebuah kendaraan yang sepenuhnya dirancang untuk robotaxi tanpa kemudi maupun pedal. Pemilik Tesla yang dilengkapi FSD juga dapat menawarkan kendaraan pribadi mereka sebagai robotaxi saat tidak sedang digunakan.
Pesan Robotaxi Zoox
Aplikasi Zoox
Zoox, anak perusahaan Amazon, menghadirkan pendekatan unik dengan kendaraan yang 100% dirancang untuk transportasi otonom. Untuk menggunakan layanan ini, unduh aplikasi Zoox yang tersedia di iOS dan Android.
Aplikasi ini gratis dan tidak memerlukan daftar tunggu, berbeda dengan Waymo.
Layanan Gratis di Las Vegas
Zoox saat ini mengoperasikan layanan sepenuhnya gratis di Las Vegas sebagai bagian dari fase uji coba publiknya. Kebijakan gratis ini menarik banyak wisatawan dan warga yang penasaran untuk mencoba teknologinya.
Cara Memesan
Menggunakan aplikasi Zoox itu mudah:
- Buka aplikasinya dan izinkan akses lokasi
- Pilih tujuan Anda dari titik-titik yang tersedia di Strip Las Vegas
- Konfirmasi permintaan – Zoox sedang menuju ke lokasi Anda
- Tunggu kedatangannya – pintu geser akan terbuka secara otomatis
- Masuk dan duduklah di kursi gaya kereta kuda yang saling berhadapan
- Atur perjalanan Anda melalui kontrol yang tersedia di setiap kursi
Pengalaman Zoox yang Unik
Kendaraan Zoox benar-benar berbeda dari robotaxi lainnya:
Desain revolusioner :
- Kendaraan dua arah tanpa bagian depan maupun belakang yang berbeda
- Sama sekali tanpa kemudi dan pedal
- Pintu geser otomatis
- Kursi saling berhadapan gaya kereta kuda untuk 4 penumpang
Teknologi terpasang :
- Pengisian daya nirkabel di setiap kursi untuk perangkat Anda
- Kontrol individual untuk suhu dan musik
- Layar sentuh yang menampilkan kemajuan perjalanan
- Atap berbintang gaya Rolls-Royce untuk suasana premium
- Dukungan pelanggan langsung yang dapat diakses dengan satu tombol
Sensor canggih :
Zones disponibles
Las Vegas Strip : Zoox beroperasi di sepanjang jalan terkenal di Las Vegas, melayani hotel, kasino, dan atraksi utama.
San Francisco : Pengujian sedang berlangsung dan peluncuran komersial dijadwalkan dalam waktu dekat.
Ekspansi mendatang : Zoox mengumumkan layanannya akan hadir di Austin dan Miami dalam beberapa bulan ke depan.
Tarif Zoox
Saat ini 100% gratis selama fase uji coba di Las Vegas. Setelah layanan dikomersialkan sepenuhnya, Zoox diperkirakan akan menerapkan tarif kompetitif yang serupa dengan robotaksi lainnya, tetapi belum ada harga resmi yang diumumkan.
Tableau comparatif des services
| Critère | Waymo | Tesla Robotaxi | Zoox |
|---|---|---|---|
| Villes disponibles | San Francisco, Los Angeles, Phoenix, Austin, Atlanta | Austin (zone limitée) | Las Vegas, bientôt SF/Austin/Miami |
| Disponibilité | 24/7 | Terbatas dengan undangan | Tahap uji publik |
| Aplikasi | Waymo One (iOS/Android) | Tesla Robotaxi (iOS) | Zoox (iOS/Android) |
| Tarif moyen | 20-30$ selon distance | 6,90$ forfait | Gratis (uji coba) |
| Daftar tunggu | Ya (sekitar 1 bulan) | Hanya dengan undangan | Tidak |
| Kendaraan | Jaguar I-PACE yang dimodifikasi | Tesla Model Y | Kendaraan kustom unik |
| Pengawas manusia | Tidak – 100% otonom | Ya (kursi penumpang depan) | Tidak – 100% otonom |
| Kapasitas | 4 penumpang | 3 penumpang (belakang) | 4 penumpang |
| Jumlah kendaraan | 1500+ | ~20 dalam uji coba | ~50 dalam uji coba |
Tips Praktis untuk Perjalanan Pertama Anda
Sebelum Perjalanan Anda ke AS
Siapkan akun Anda : Jika Anda turis internasional, buat akun Apple atau Google Amerika beberapa minggu sebelum keberangkatan.
Daftar lebih awal : Untuk Waymo, bergabunglah dengan daftar tunggu secepat mungkin, karena waktu tunggunya bisa mencapai satu bulan.
Kartu bank internasional : Pastikan kartu Anda dapat digunakan untuk pembayaran di AS, atau atur Apple Pay.
Selama Pengalaman Anda
Rekam video dan foto : Pengalaman unik ini layak diabadikan! Aplikasi mengizinkan penggunaan kamera di dalam kendaraan.
Coba waktu yang berbeda : Cobalah perjalanan siang dan malam untuk melihat bagaimana sensor bekerja dalam kondisi yang berbeda.
Ajukan pertanyaan : Tim dukungan tersedia 24/7 melalui aplikasi untuk menjawab pertanyaan Anda.
Bandingkan layanan : Jika Anda berada di Las Vegas atau Austin, di mana beberapa layanan tersedia bersamaan, cobalah semuanya untuk membandingkan teknologinya.
Keselamatan dan Penggunaan yang Benar
Patuhi aturan : Selalu kenakan sabuk pengaman sejak awal perjalanan.
Tetaplah waspada : Meskipun kendaraan bersifat otonom, tetap awasi jalan dan laporkan setiap kejanggalan melalui aplikasi.
Jagalah kebersihan kendaraan : Jangan lupa barang-barang Anda saat turun dan jagalah kebersihan untuk penumpang berikutnya.
Masa Depan Robotaxi di Amerika Serikat
Pasar robotaxi Amerika Serikat mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Waymo menargetkan 2.000 kendaraan pada akhir 2026 serta ekspansi ke 3 hingga 5 kota besar baru. Tesla berencana menerapkan Cybercab secara besar-besaran mulai 2026-2027 dan mengubah ribuan Tesla pribadi menjadi robotaxi bersama. Zoox menyiapkan perluasan layanannya ke Miami, Austin, dan kota-kota besar Amerika Serikat lainnya.
Pada tahun 2030, para analis memperkirakan 40 hingga 80 kota di Amerika Serikat akan memiliki armada robotaxi yang beroperasi. Revolusi ini akan mengubah secara mendalam transportasi perkotaan dengan menekan biaya, kemacetan, dan polusi, sekaligus menghadirkan mobilitas yang dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Pesan sekarang pengalaman robotaxi pertama Anda pada perjalanan Anda berikutnya ke Amerika Serikat dan temukan masa depan mobilitas perkotaan!
