Los criterios indispensables para elegir una VPN

Con todas las soluciones en la nube disponibles para el mundo empresarial, es más fácil para las organizaciones cumplir los requisitos para ejecutar estrategias comerciales transparentes y eficaces que mejor se adapten a la economía cada vez más digitalizada de hoy. Esto significa que es imposible evitar depender de Internet, incluso para las tareas más sencillas, lo que requiere la disponibilidad de sistemas de privacidad y seguridad como una VPN.

Sin embargo, cuando se trata de elegir la mejor VPN para su organización, hay un montón de cosas que debe tener en cuenta en su proceso de decisión. En este artículo, examinaremos 10 factores importantes a considerar antes de elegir uno de los numerosos proveedores de VPN disponibles en el mercado.

1) Protocolo de cifrado:

A diferencia de los usuarios particulares, que están más interesados en el acceso ilimitado a contenidos censurados que ofrecen las conexiones VPN, las organizaciones adoptan la VPN por la protección que ofrece. Como tales, las funciones de cifrado o el protocolo VPN son de máxima importancia a la hora de elegir, ya que determinan el nivel de privacidad y protección que debe esperar del proveedor de VPN.

Teniendo esto en cuenta, es imperativo que las organizaciones adopten servicios VPN con mecanismos de cifrado premium y fiables que permitan conexiones cifradas sin fugas en Internet.

2) La velocidad:

En la medida en que consideramos que las funciones de seguridad de las VPN son muy importantes, esto no debería en ningún caso obstaculizar las operaciones de su organización. Lamentablemente, esto es cierto para muchos servicios VPN del mercado, ya que el cifrado de datos normalmente afecta a la velocidad de conexión.

En el exigente entorno empresarial actual, una conectividad lenta no es ideal. Por ello, las empresas deben optar por servicios VPN que den tanta importancia a la velocidad como a la seguridad, como NordVPN o ExpressVPN, que aparecen sistemáticamente entre las VPN mejor valoradas en seguridad y velocidad. Cabe señalar que existen guías para comprender el funcionamiento de las VPN, ya que la oferta es amplia y los criterios que hay que tener en cuenta antes de comprar pueden ser numerosos.

3) La disponibilidad de planes de servicio dedicados a las empresas

No hace falta decir que las organizaciones no tienen ninguna razón para adoptar un proveedor de VPN que adapte todos sus servicios a los usuarios particulares. Para una integración más fluida con un espacio de trabajo complejo, existen servicios VPN que ofrecen un plan de servicio más adecuado para las organizaciones, con funciones que permiten al departamento de informática de la empresa gestionar todas las conexiones VPN.

Con ello, pueden censurar los contenidos a los que acceden sus empleados y socios. Más importante aún, los servicios VPN empresariales deberían incluir funciones como antimalware y un sistema de facturación centralizado que ayude a las organizaciones a hacer un seguimiento de los pagos.

4) Las políticas de registro del proveedor de VPN

La privacidad de los datos se encontraba en una trayectoria catastrófica justo antes del reciente revuelo que ha generado una tendencia mundial sobre el tema. Para las organizaciones con sede en Europa, es imperativo que cumplan con el Reglamento RGPD, lo que implica un enfoque más estricto de la seguridad de los datos. Esto incluye adoptar proveedores de VPN conformes con el GDPR que no registren de ninguna manera las actividades de sus clientes.

La ubicación, así como las políticas de registro de la VPN, desempeñan un papel importante en este sentido, ya que determinan sus obligaciones normativas. Debe tener en cuenta que algunos gobiernos exigen que los proveedores de VPN actúen como guardianes de los datos de sus usuarios y que están legalmente obligados a poner esos registros a disposición de diversas entidades gubernamentales.

Una organización que se preocupa seriamente por la privacidad debe evitar los proveedores de VPN de esas ubicaciones y elegir aquellos que respeten leyes de privacidad similares a las que rigen su empresa.

5) Funciones de registro de datos

Las VPN empresariales vienen a veces con una función opcional de registro de datos, que resulta especialmente útil para las empresas que desean auditar la actividad de sus empleados en Internet. Algunas organizaciones se sienten cómodas con la supervisión y el registro de estos datos por parte del proveedor de VPN en su nombre.

Por otro lado, algunas prefieren encargarse ellas mismas de estas tareas para evitar cualquier problema de fuga de datos. Por lo tanto, es importante que pueda acceder a las funciones de registro de datos necesarias que cumplan con las políticas de gestión de datos de su organización.

6) Versatilidad

El sentido común dicta que los servicios VPN empresariales deben tener una capacidad de adaptación que responda a la futura expansión de su plantilla. Una necesidad continua de modificar las condiciones y funciones de un servicio VPN cada vez que incorpora nuevas incorporaciones perturbaría la producción de la empresa.

A la luz de esto, debe hacer preguntas sobre las funciones relacionadas con la expansión que harían el proceso lo más fluido posible antes de invertir sus fondos en un servicio VPN.

7) Interruptor de emergencia

Como se mencionó anteriormente, las organizaciones se centran más en las funciones de protección de una VPN, ya que protege los datos contra el acceso no autorizado de entidades como gobiernos, proveedores de Internet y piratas informáticos. Sin embargo, ¿ha considerado alguna vez problemas como las caídas de los servidores VPN y cómo pueden afectar a las conexiones privadas que dirigen las operaciones de su empresa?

En la mayoría de los casos, los dispositivos o las aplicaciones intentan restablecer automáticamente la conexión, independientemente de la disponibilidad de la seguridad activada por VPN. Como tal, es imperativo que el servicio VPN que considera tenga un kill switch que impida cualquier intento de reconexión a Internet cuando una conexión VPN no esté disponible.

8) Servidor

La disponibilidad de numerosos servidores en diferentes partes del mundo es un factor importante que probablemente influiría en los usuarios particulares y en las empresas con una plantilla itinerante. En cambio, la mayoría de las organizaciones se preocupan más por la proximidad del servidor VPN a su sede o a sus centros de datos. La distancia desempeña un papel central en la eficacia de las conexiones y ayuda a reducir los casos de fallo de la red.

9) Historial de rendimiento del proveedor de VPN

Como ocurre con todos los demás tipos de servicios, una de las formas más sencillas de evaluar la eficacia de un servicio VPN consiste en revisar su rendimiento pasado y las otras organizaciones que ya lo tienen como clientes. Esto da una mejor idea de la capacidad del proveedor para hacer un buen trabajo.

10) Asistencia

Aunque las empresas suelen disponer de servicios informáticos para los problemas de red, es imperativo que el proveedor de VPN cuente con soporte técnico y representantes expertos que respondan rápidamente a las consultas y corrijan con rapidez los errores de la VPN. Esto es aún más importante si se considera el impacto catastrófico que puede tener un tiempo de inactividad del servidor en sus empresas, especialmente para aquellas que dependen en gran medida de los servicios en la nube.

La lista es larga y combina eficacia, funcionalidades y coherencia como criterios a considerar al elegir un servicio VPN. Aunque su búsqueda deba tener en cuenta estos factores, se recomienda, no obstante, elegir un servicio acorde con los valores de su empresa.

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