VPN을 선택할 때 꼭 확인해야 할 필수 기준

비즈니스 세계에서 활용할 수 있는 다양한 클라우드 솔루션 덕분에, 기업과 조직은 점점 더 디지털화되는 오늘날의 경제에 가장 적합한 투명하고 효율적인 비즈니스 전략을 실행하는 데 필요한 요건을 더욱 쉽게 충족할 수 있게 되었습니다. 이는 가장 단순한 업무조차 인터넷에 의존할 수밖에 없다는 뜻이며, 따라서 VPN과 같은 개인정보 보호 및 보안 시스템이 반드시 필요합니다.

그러나 조직에 가장 적합한 VPN을 선택하려면 의사 결정 과정에서 고려해야 할 사항이 매우 많습니다. 이번 글에서는 시중에 나와 있는 수많은 VPN 제공업체 중 하나를 선택하기 전에 꼭 살펴봐야 할 10가지 중요한 요소를 알아보겠습니다.

1) 암호화 프로토콜:

사적인 사용자들은 VPN 연결이 제공하는 검열되지 않은 콘텐츠에 무제한으로 접근하는 데 더 관심이 많은 반면, 조직들은 VPN이 제공하는 보호 기능 때문에 VPN을 도입합니다. 따라서 암호화 기능이나 VPN 프로토콜은 VPN 제공업체에 기대할 수 있는 개인정보 보호 및 보안 수준을 결정하기 때문에 선택 시 가장 중요합니다.

이를 염두에 두고, 조직은 인터넷에서 누출 없이 암호화된 연결을 가능하게 하는 프리미엄급의 신뢰할 수 있는 암호화 메커니즘을 갖춘 VPN 서비스를 반드시 도입해야 합니다.

2) 속도:

VPN의 보안 기능이 매우 중요하다고 판단하더라도, 이것이 조직의 운영을 방해해서는 안 됩니다. 안타깝게도 시장의 많은 VPN 서비스가 그러한데, 데이터 암호화는 일반적으로 연결 속도에 영향을 미치기 때문입니다.

요구가 많은 오늘날의 비즈니스 환경에서 느린 연결은 이상적이지 않습니다. 따라서 기업들은 보안만큼이나 속도를 중시하는 VPN 서비스를 선택해야 합니다. 예를 들어 보안 및 속도 면에서 꾸준히 최고 평점을 받는 NordVPN이나 ExpressVPN 같은 서비스가 있습니다. 참고로 VPN의 작동 원리를 이해하는 데 도움이 되는 가이드가 있으며, 제공되는 옵션이 많고 구매 전에 고려해야 할 기준도 많을 수 있습니다.

3) 기업 전용 서비스 플랜의 제공 여부

말할 필요도 없이, 조직이 모든 서비스를 개인 사용자에게 맞춘 VPN 제공업체를 도입할 이유는 전혀 없습니다. 복잡한 업무 환경과 보다 원활하게 통합하려면, 기업의 IT 부서가 모든 VPN 연결을 관리할 수 있는 기능을 갖추고 조직에 더 적합한 서비스 플랜을 제공하는 VPN 서비스가 있습니다.

이를 통해 조직은 직원과 파트너가 접근할 수 있는 콘텐츠를 검열할 수 있습니다. 무엇보다 중요한 것은, 기업용 VPN 서비스에는 안티멀웨어와 조직이 결제 내역을 추적하는 데 도움이 되는 중앙 집중식 청구 시스템 같은 기능이 포함되어야 합니다.

4) VPN 제공업체의 로그 정책

최근 전 세계적으로 화제가 된 큰 소동이 일어나기 직전까지 데이터 개인정보 보호는 재앙적인 상황으로 치닫고 있었습니다. 유럽에 기반을 둔 조직은 RGPD 규정을 반드시 준수해야 하며, 이는 데이터 보안에 대해 보다 엄격한 접근을 요구합니다. 여기에는 고객의 활동을 어떤 식으로든 기록하지 않는 GDPR 준수 VPN 제공업체를 선택하는 것이 포함됩니다.

VPN의 위치와 로그 정책은 규제 의무를 결정하기 때문에 이와 관련하여 중요한 역할을 합니다. 일부 정부는 VPN 제공업체가 사용자 데이터의 보관자 역할을 하도록 요구하며, 법적으로 이러한 로그를 다양한 정부 기관이 열람할 수 있도록 해야 한다는 점을 유념해야 합니다.

개인정보 보호를 진지하게 고려하는 조직이라면 이러한 국가의 VPN 제공업체를 피하고, 자사가 적용받는 법과 유사한 개인정보 보호법을 준수하는 업체를 선택해야 합니다.

5) 데이터 로깅 기능

기업용 VPN에는 때때로 선택 사항으로 데이터 로깅 기능이 함께 제공되며, 이는 직원들의 인터넷 활동을 감사하고자 하는 기업에 특히 유용합니다. 일부 조직은 VPN 제공업체가 자신들을 대신하여 이러한 데이터를 모니터링하고 기록하는 것에 거부감이 없습니다.

반면 일부 기업은 데이터 유출 문제를 피하기 위해 이러한 작업을 직접 처리하는 것을 선호합니다. 따라서 조직의 데이터 관리 정책에 부합하는 필요한 데이터 로깅 기능에 접근할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

6) 유연성

상식적으로 기업용 VPN 서비스는 향후 인력 확장에 대응할 수 있는 적응력을 갖추어야 합니다. 새로운 직원이 들어올 때마다 VPN 서비스의 약관과 기능을 계속 변경해야 한다면 기업의 업무 생산성에 방해가 될 것입니다.

이를 고려하여, VPN 서비스에 자금을 투자하기 전에 확장과 관련된 기능에 대해 질문하여 절차를 최대한 원활하게 만들 수 있는지 확인해야 합니다.

7) 킬 스위치

앞서 언급했듯이, 조직들은 VPN이 정부, 인터넷 서비스 제공업체(FAI), 해커와 같은 주체들의 무단 접근으로부터 데이터를 보호한다는 점 때문에 VPN의 보호 기능에 더 많은 관심을 기울입니다. 하지만 VPN 서버 장애와 그것이 회사 운영을 이끄는 개인정보 보호 연결에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 생각해 보신 적이 있습니까?

대부분의 경우, 기기나 애플리케이션은 VPN 기반 보안의 가용성과 관계없이 자동으로 연결을 복구하려고 시도합니다. 따라서 고려 중인 VPN 서비스에는 VPN 연결을 사용할 수 없을 때 인터넷 재연결 시도를 막는 킬 스위치 기능이 반드시 있어야 합니다.

8) 서버

전 세계 여러 지역에 서버가 있는지 여부는 개인 사용자와 이동이 잦은 인력을 둔 기업에 중요한 요소가 될 가능성이 높습니다. 반면 대부분의 조직은 VPN 서버가 본사나 데이터 센터와 얼마나 가까운지에 더 많은 관심을 가집니다. 거리는 연결의 효율성에서 핵심적인 역할을 하며 네트워크 장애 사례를 줄이는 데 도움이 됩니다.

9) VPN 제공업체의 성능 이력

다른 모든 유형의 서비스와 마찬가지로, VPN 서비스의 효율성을 평가하는 가장 간단한 방법 중 하나는 과거 성능과 이미 고객으로 두고 있는 다른 조직들을 살펴보는 것입니다. 이를 통해 제공업체가 얼마나 좋은 서비스를 제공할 수 있는지 더 잘 파악할 수 있습니다.

10) 지원

기업은 종종 네트워크 관련 문제를 담당하는 IT 부서를 두고 있지만, VPN 제공업체에는 요청에 신속하게 응답하고 VPN 오류를 빠르게 해결하는 기술 지원팀과 전문 담당자가 반드시 있어야 합니다. 서버 중단이 기업, 특히 클라우드 서비스에 크게 의존하는 기업에 미칠 수 있는 치명적인 영향을 고려하면 이는 더욱 중요합니다.

목록은 길며, VPN 서비스를 선택할 때 고려해야 할 기준으로 효율성, 기능, 일관성을 모두 포함합니다. 검색 시 이러한 요소들을 고려해야 하지만, 귀사의 가치관에 부합하는 서비스를 선택하는 것이 권장됩니다.

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