Snapchat hat heute eine wichtige Information zum weltweiten Rückruf der Akkus seiner fliegenden Kamera, der Snap Pixy, einer beliebten Mini-Drohne, bekannt gegeben. Die am 1. Februar 2024 veröffentlichte Erklärung weist auf ein mögliches Überhitzungsrisiko der Pixy-Akkus hin und sorgt damit für Sicherheitsbedenken.
Der Rückruf:
Snapchat hat ein mögliches Sicherheitsrisiko im Zusammenhang mit dem Akku der fliegenden Pixy-Kameras festgestellt. Das Problem besteht darin, dass sich diese Akkus überhitzen können, wodurch sich die Brandgefahr erhöht. Aus Vorsichtsgründen hat Snapchat beschlossen, alle weltweit vertriebenen Pixy-Akkus zurückzurufen.
Was zu tun ist:
Wenn Sie eine fliegende Pixy-Kamera besitzen, müssen Sie sie unbedingt sofort außer Betrieb nehmen. Entfernen Sie den Akku und laden Sie ihn nicht mehr auf.
Anspruch auf Rückerstattung:
Wenn Sie direkt auf Pixy.com gekauft oder eine Pixy als Geschenk erhalten haben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung.
Procédure de retour :
- Wenn Sie Ihren Kauf auf Pixy.com getätigt haben, folgen Sie dem Link support.pixy.com, um den Rückgabeprozess einzuleiten.
- Wenn Ihnen das Gerät geschenkt wurde, wenden Sie sich bitte an das Support-Team unter [email protected].
Rückrufbedingungen:
Sie müssen die Pixy, die Sie registrieren, selbst besitzen, den Akku gemäß den örtlichen Vorschriften entfernen und zur Kenntnis nehmen, dass für jede Sendung, bei der es sich nicht um ein originales Pixy-Gerät handelt, keine Rückerstattung erfolgt.
Entsorgung des Akkus:
Bevor Sie Ihre Pixy-Kamera zurücksenden, entfernen Sie die Akkus und entsorgen Sie sie getrennt gemäß den örtlichen Vorschriften. Werfen Sie die zurückgerufenen Akkus nicht in den Hausmüll.
Dieses Update ist für alle Pixy-Besitzer von großer Bedeutung. Weitere Informationen zum Rückrufprozess und zu den Rückerstattungen finden Sie unter support.pixy.com.
