Snapchat har i dag avslöjat viktig information om den globala återkallelsen av batterierna till sin flygande kamera, Snap Pixy, en populär minidrönare. Meddelandet, som utfärdades den 1 februari 2024, belyser en potentiell risk för överhettning av Pixy-batterierna, vilket har väckt oro kring säkerheten.
Återkallelsen:
Snapchat har identifierat en potentiell säkerhetsrisk kopplad till batteriet i Pixy-kamerorna. Problemet är att batterierna kan överhettas, vilket ökar risken för brand. Som en försiktighetsåtgärd har Snapchat beslutat att återkalla alla Pixy-batterier som distribuerats över hela världen.
Vad du bör göra:
Om du äger en flygande Pixy-kamera är det absolut nödvändigt att genast sluta använda den. Ta ur batteriet och sluta ladda det.
Rätt till återbetalning:
Om du har köpt din Pixy direkt på Pixy.com eller har fått en Pixy i present har du rätt till återbetalning.
Processus de Retour :
- Om du har gjort ditt köp på Pixy.com, följ länken support.pixy.com för att starta returprocessen.
- Om enheten har getts till dig i present, kontakta supportteamet på [email protected].
Villkor för återkallelsen:
Du måste äga den Pixy som du registrerar, ta ur batteriet i enlighet med lokala föreskrifter och förstå att inga återbetalningar görs för försändelser som inte innehåller en äkta Pixy-enhet.
Kassering av batteriet:
Innan du returnerar din Pixy-kamera ska du ta ur batterierna och kassera dem separat i enlighet med lokala föreskrifter. Släng inte de återkallade batterierna i hushållsavfallet.
Den här uppdateringen är mycket viktig för alla Pixy-ägare. Om du vill veta mer om återkallelseprocessen och återbetalningarna, besök support.pixy.com.
