Edisi ke-3 Assises de la Banque Citoyenne berlangsung pada 17 April 2019 di Paris, dihadiri oleh Rémy Weber, Presiden Direktorat La Banque Postale & sejumlah besar mitra, dari kalangan asosiasi dan sektor swasta.
Sebuah program nasional untuk mendukung inklusi sosial, digital, dan perbankan diterapkan di 300 kantor pos pada tahun 2019. Program ini memungkinkan identifikasi warga yang kesulitan menggunakan layanan digital serta pendampingan yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka, baik di kantor pos maupun di luar kantor melalui jaringan asosiasi mitra.
Inklusi dan kohesi sosial
- Aksesibilitas perbankan dan kemiskinan digital: dua kenyataan yang dialami di kantor pos
- Nasabah berpenghasilan rendah dan rentan secara finansial: bagaimana cara mendampingi mereka
La Banque Postale adalah satu-satunya bank yang dipercaya menjalankan misi aksesibilitas perbankan. Misi layanan publik ini memungkinkan setiap warga, termasuk yang paling tidak mampu, untuk mendomisilikan tunjangan sosial mereka, memperoleh cek bank, serta melakukan penarikan tunai di mesin ATM atau di loket kantor pos. Misi aksesibilitas perbankan dengan demikian dijalankan melalui buku tabungan Livret A.
La Banque Postale memiliki kewajiban untuk membuka buku tabungan Livret A “bagi setiap orang yang memintanya”; menerima pembukaannya mulai dari 1,50 euro (berbeda dengan 10 euro di bank lain) serta mengizinkan setoran dan penarikan mulai dari jumlah yang sama. Selain itu, bank ini mengizinkan pemegang rekening untuk mendomisilikan sejumlah transaksi setoran dan pendebetan. Melalui penggunaan oleh lebih dari 2 juta nasabah, Livret A La Banque Postale bagi nasabah yang kurang mampu atau terpinggirkan ini merupakan satu-satunya mekanisme pra-perbankan yang tersedia di Prancis.
Inklusi digital, sebuah isu sosial:
La Banque Postale adalah satu-satunya bank di Prancis yang mengemban misi layanan publik aksesibilitas perbankan. Saat ini, di dunia yang semakin digital dan kebiasaan nasabah terus berubah, perjuangan melawan pengucilan perbankan kini terkait erat dengan inklusi digital. Pengucilan digital memang merupakan fenomena massal yang dialami lebih dari 5 juta warga yang sekaligus menghadapi kemiskinan sosial dan digital. Padahal, teknologi digital seharusnya menjadi pendorong inklusi, bagi jutaan orang justru menjadi faktor pengucilan. Warga Prancis dan teknologi digital.
Rata-rata sepertiga warga Prancis merasa kurang atau tidak mampu menggunakan komputer, yaitu 18 juta warga negara kita: 40% di antaranya berpenghasilan rendah, 74% dari mereka yang tidak memiliki ijazah, dan tetap 17% dari kalangan yang paling muda (di bawah 18 tahun).
Lebih dari separuh warga Prancis (52%) menyatakan belum memanfaatkan secara maksimal peluang yang ditawarkan oleh teknologi baru dalam kehidupan sehari-hari. Kesetaraan akses terhadap prosedur administrasi daring tetap menjadi tantangan, dengan 90% lulusan perguruan tinggi atau mereka yang berusia 25–39 tahun yang memanfaatkan layanan administrasi daring, namun hanya 59% dari kalangan berpenghasilan rendah dan 30% dari mereka yang tidak berijazah.
Keuangan hijau
- Perkembangan ISR di Prancis: sampai di mana sekarang?
- Bagaimana cara mengembangkan renovasi energi pada hunian?
