Den 3. utgaven av Assises de la Banque Citoyenne ble avholdt 17. april 2019 i Paris, i nærvær av Rémy Weber, styrelederen i La Banque Postale & de mange partnerne, fra både frivillige organisasjoner og privat sektor.
Et nasjonalt tiltak for sosial, digital og banktjenesterelatert inkludering blir satt i verk i 300 postkontorer i 2019. Det gjør det mulig å oppdage personer som har vanskeligheter med digitale verktøy, og å tilby tilpasset støtte til deres behov, både på postkontoret og utenfor, gjennom nettverket av partnerorganisasjoner.
Inkludering og sosial samhold
- Tilgang til bankvirksomhet og digital fattigdom: to virkeligheter på postkontoret
- Lavinntektskunder og økonomisk sårbare: hvordan støtte dem
La Banque Postale er den eneste banken som har fått i oppdrag å sikre tilgang til banktjenester. Dette offentlige tjenesteoppdraget gjør det mulig for alle innbyggere, også de mest trengende, å registrere sine sosiale ytelser, få bankcheck og ta ut kontanter i automater eller over disken på postkontorene. Oppdraget om tilgang til banktjenester oppfylles dermed gjennom Livret A-sparekontoen.
La Banque Postale er dermed forpliktet til å åpne en Livret A-konto «for enhver person som ber om det», å godta åpning fra 1,50 euro (mot 10 euro i andre banker) og å tillate innskudd og uttak fra og med det samme beløpet. Til slutt gir den innehavere mulighet til å registrere visse innskudds- og trekkoperasjoner på kontoen. Ettersom over 2 millioner kunder bruker den, utgjør Livret A-kontoen til La Banque Postale for disse prekære eller ekskluderte kundene det eneste forbakkeprogrammet for bankforbindelse som finnes i Frankrike.
Digital inkludering, en samfunnsmessig utfordring:
La Banque Postale er den eneste banken i Frankrike som har et offentlig oppdrag med tilgang til banktjenester. I dag, i en stadig mer digital verden der kundenes vaner endrer seg, er kampen mot bankutestengelse nå knyttet til digital inkludering. Digital utestengelse er faktisk et massefenomen for over 5 millioner borgere som opplever både sosial og digital fattigdom. Mens digitalisering burde være en drivkraft for inkludering, er den for millioner av mennesker en faktor for utestengelse. Franskmenn og det digitale.
I gjennomsnitt mener en tredjedel av franskmennene at de er lite eller ikke i stand til å bruke en datamaskin, altså 18 millioner av våre medborgere: 40 % blant personer med lav inntekt, 74 % blant dem uten noen eksamen, og likevel 17 % blant de yngste (under 18 år).
Over halvparten av franskmennene (52 %) sier at de ikke får nok nytte av mulighetene som nye teknologier gir i hverdagen. Likhet i tilgang til digitale administrative prosedyrer er fortsatt en utfordring: 90 % av de med høyere utdanning eller i alderen 25–39 år bruker nettbasert forvaltning, mens bare 59 % av lavinntektsgruppene og 30 % av de uten eksamen gjør det.
Grønn finans
- Utviklingen av ansvarlige investeringer (ISR) i Frankrike: hvor står vi?
- Hvordan øke energirenoveringen av boliger?
