Den 3:e upplagan av Assises de la Banque Citoyenne ägde rum den 17 april 2019 i Paris, i närvaro av Rémy Weber, styrelseordförande för La Banque Postale & av de många partnerna, från föreningsvärlden och privata sektorn.
En nationell satsning för social, digital och bankmässig inkludering införs vid 300 postkontor år 2019. Den gör det möjligt att upptäcka personer som har svårigheter med digitala tjänster och att erbjuda ett stöd anpassat efter deras behov, både på kontoren och utanför dem, genom nätverket av partnerföreningar.
Inkludering och social sammanhållning
- Bankmässig tillgänglighet och digital utsatthet: två verkligheter på postkontoret
- Ekonomiskt ömtåliga och blygsamt bemedlade kunder: hur man stödjer dem
La Banque Postale är den enda bank som har fått i uppdrag att säkerställa bankmässig tillgänglighet. Detta samhällsuppdrag gör det möjligt för varje invånare, även den mest utblottade, att få sina sociala förmåner utbetalade till ett konto, att använda bankcheckar och att göra kontantuttag i automater eller vid luckan på postkontoren. Uppdraget om bankmässig tillgänglighet fullgörs således genom sparkontot Livret A.
La Banque Postale är därmed skyldigt att öppna ett Livret A ”för varje person som begär det”, att godta öppnandet från 1,50 euro (mot 10 euro hos andra banker) och att tillåta insättningar och uttag från detta belopp. Slutligen tillåter banken innehavarna att där få vissa in- och utbetalningar hemvist. Genom den användning som mer än 2 miljoner kunder gör av det, utgör Livret A hos La Banque Postale för dessa utsatta eller utestängda kunder den enda förbankningsmöjlighet som finns tillgänglig i Frankrike.
Digital inkludering, en samhällsfråga:
La Banque Postale är den enda banken i Frankrike som bär ett samhällsuppdrag för bankmässig tillgänglighet. I en allt mer digital värld, där kundernas vanor förändras, är kampen mot bankmässigt utanförskap nu kopplad till digital inkludering. Digitalt utanförskap är faktiskt ett massfenomen för över 5 miljoner medborgare som samtidigt drabbas av social och digital utsatthet. Medan det digitala borde vara en hävstång för inkludering, är det för miljontals människor en faktor för utanförskap. Fransmännen och det digitala.
I genomsnitt känner sig en tredjedel av fransmännen lite eller inte alls kompetenta att använda en dator, vilket motsvarar 18 miljoner av våra medborgare: bland personer med låga inkomster är andelen 40 %, bland dem som saknar examen 74 %, och ändå 17 % bland de yngsta (under 18 år).
Mer än hälften av fransmännen (52 %) säger att de inte tillvaratar tillräckligt väl de möjligheter som nya tekniker erbjuder i deras vardag. Likvärdig tillgång till administrativa tjänster online är fortfarande en utmaning: 90 % av personer med högskoleexamen eller i åldern 25–39 år använder myndigheternas e-tjänster, men endast 59 % av dem med låga inkomster och 30 % av dem utan examen.
Grön finans
- Utvecklingen av ansvarsfulla och hållbara investeringar (ISR) i Frankrike: var står vi?
- Hur kan energirenoveringen av bostäder utvecklas?
